门诊药房配发药排队系统等项目变更公告

*、将询比文件中“第*包、门诊药房配发药排队系统”的“技术规格及要求”变更如下：

“

1. 概述

 门诊药房配发药排队模块，主要是为了缓解高峰时间发药窗口患者拥挤问题，通过药房大屏实时显示已配药确认患者取药队列，到号取药，进而减少患者在窗口排队时间。模块主要工作包括了收费处方配药确认、配药分配发药窗口、多人配药选择、急诊取药提示、老弱病残优先取药登记等。

*）    ▲提供对门诊收费、自助机收费及门诊药房配发药功能的改造。

*）    ▲提供配药确认功能。

*）    提供取药队列大屏。

*）    提供优先取药人员登记功能。

1. 具体方案
   1.      软件功能
      1.    发药窗口分配

*、  采用原有的收费即分配发药窗口模式，根据当前开放窗口工作量来智能分配，，所以线上、窗口、自助机收费后生成药房及发药窗口。

*、  。

门诊配药确认后，药房后台配药人员在配药确认后根据对应发药窗口，分配实际发药窗口，用于取药屏显示患者取药信息。

*、精麻类药品自动分配至固定窗口，药房管理可以也可以调整窗口。

*.*.*       配药确认

患者在自助机、线上、窗口收费后，门诊药房可以自动提取到对应收费未配药处方，进行预配药确认：配药界面展示患者年龄、电话、临床诊断及用药明细等关键信息，方便窗口人员核对确认；

配药确认界面支持个性化配置：

*、  支持灵活配置单人或多人配药高峰时段，收费处方集中到来，系统支持多人配药，便于并行确认，减少患者等候时间。

*、  支持配置单次提取处方数同类患者处方，支持单次提取多个处方，同时打印后，减少配药人员操作步骤，方便拣药。

*、  自定义刷新间隔高峰时段可以提高刷新频次，减少等待收费处方时间；而在空闲时段可以降低刷新频次，适当减少服务器压力。

*.*.*       取药队列大屏

门诊药房在对收费处方进行配药确认后，取药大屏可定时刷新界面获取队列信息。

*、  大屏使用*行*列形式展示患者取药队列，增大字体及黑底绿字可以方便患者查看。

*、  优先取药人员支持在姓名后增加特殊标志加以标注，防止老弱病残人员优先取药引起的纠纷

*、  门诊结束后，大屏自动切换提示界面，温馨提示未取药患者：本窗口停止服务，请至急诊药房窗口取药等信息，防止患者不知取药点。

*、  大屏可展示窗口工作时间、发药人员、优先取药登记等提示信息。

*.*.*       优先取药人员登记

优先配发药人员登记开通了老弱病残的绿色通道，支持窗口登记患者就诊凭证，对于已登记人员系统支持优先配药、发药操作。

*、  优先配药登记通过刷卡自动获取已收费处方，操作人员可选择发票后进行登记确认，登记后系统定时刷新大屏取药信息会优先展示。

*、  已登记人员可在查询界面取消登记，同时大屏会去除优先标志。

*.*         硬件配置要求

*、售后服务

*、交付时间：合同签订后**天内

*、售后响应：维保承诺响应时间为**分钟，接到报修通知后*小时内赶到现场，**分钟故障排除。

*、质保期：整机提供*年保修

*、付款方式：合同签订后**个工作日内支付合同金额的**%，完成所有设备的安装及调试验收后支付合同金额的**%，平稳运行后支付合同金额的**%。”

*、本项目响应文件递交截止时间调整为****年*月**日**时**分。

其余内容不变。

上海市机械设备成套（集团）有限公司

****年*月**日