序号

评分因素

及权重

分值

评分标准

说明

*

报价部分**%

**分

有效投标报价中的最低价为评标基准价，按照下列公式计算每个投标人的投标价格得分。

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重×***。

对小型和微型企业产品的价格给予*%-**%的扣除，用扣除后的价格参与评审（注①）

*

服务管理部分

**%

管理能力

*分

*.拟派本项目的现场负责人具有大专及以上学历得*分，本小项最多得*分。（提供学历证书复印件，原件备查）

*.拟派本项目的现场负责人具有*年(含)以上*级医院以上后勤服务管理工作经验得*分；具有*年(含)以上*级医院以上后勤服务管理工作经验得*分；本小项最多得*分。（提供服务医院加盖公章的证明原件，没提供原件不得分）

*.拟派本项目的现场负责人具有有效的住建部颁发的《物业管理企业经理证书》，人社部和住建部颁发的《物业管理师证书》，提供*个证书得*分，本小项最多得*分。（提供证书复印件，原件备查）。

在提供前述*个证件的同时，提供投标单位为拟派本项目的现场负责人缴纳****年全年的社保证明材料，以社保局出据的为准（投标文件中装复印件，原件备查）。未提供社保证明材料证明拟派本项目的现场负责人是本公司员工的，前述*项均不得分。

前述*个证件未提供或核查原件时无原件的，每少*个扣*分。

服务方案

**分

*.起评分*分：

方案内容完整详实、重点突出、针对性强，严格响应了采购人要求，无漏项。优*分，良*分，*般*分，差*分。

*.加分项*分：

（*）安全措施得当、安全配套设施齐全，优*分，良*分，其余*分。

（*）管理制度完善，具有可操作性，优*分，良*分，其余*分。

提供方案，并要求方案可行、具体、层次清楚、表述准确。

突发事件响应

*分

*.对迎检、突发事件等有专门的应急预案、应急措施、应急设备保障，优*分，良*分，*般*分，差*分。

*.能书面承诺在*小时内组织**人以上的应急队*到应急现场，并承担不可预知的安全事故责任*分。

*.提供应急预案。

*.提供人员名册、具体可行的投标人书面承诺，未提供和未承诺的不计分。

人员配置及员工待遇 *分

*.人员配置在本项目要求的最低人数以上（含），响应文件明确员工工资在重庆市规定的最低工资及以上，并明确依法缴纳社保，得*分。

*.根据医院现有情况，设置的服务机构、服务人员针对性强，优*分，良*分，*般*分，差*分。

提供人员配置表和各岗位的工资标准表及相关响应文件。

专业设备

*分

拟用于本项目的专业设施、设备齐全，配置不低于采购人招标文件要求或行业内处于领先水平，优*分，良*分，*般得*分，差或没有不得分。

提供设备配置清单、购买发票复印件，原件备查。

保洁人员培训

*分

保洁服务人员招募、上岗、培训、培养教育及日常管理方案。优*-*分，良*-*分，*般*分，差或未提供得*分。

根据投标人提供的方案进行评分

平稳交接

*分

如出现新旧物业公司交接的情况，承诺在采购人要求开始交接时*个日历日内实现平稳交接的得*分，*个日历日内实现平稳交接的得*分，其余不得分。

提供具体可行的书面承诺书和交接预案。

*

商务部分

**%

财务状况

*分

投标人****-*****年每年资产负债率小于**%的，有*年得*分，最高得*分。

提供审计机构（含社会审计）出具的审计报告或签章的资产负债表复印件，原件备查，未提供或核查原件时无原件的，不计分。

认证及荣誉

**分

*.投标人具有有效期内的*******质量管理体系认证、********环境管理体系认证、**********职业健康安全管理体系认证证书、***级信用等级证书的各得*.*分，共*分。

*.具有劳务派遣资质得*分。

*.投标人具有省（直辖市）环境卫生管理局颁发的城市生活垃圾经营性清扫收集服务许可证的得*分（许可证需在有效期限内且经过有效年审，否则本项不得分）。

*.具有环境卫生协会会员单位证书得*分。

*.****年至今，投标人获得工商行政管理部门颁发的“守合同重信用企业”称号的得*分。

投标文件中提供相关的证明材料复印件，原件备查，未提供或核查原件时无原件的，不计分。

服务业绩

**分

*.近*年内每承接*个*级甲等医院及以上保洁管理服务的得*分，最多得*分（同*医院不同年份的合同最多只能算*个业绩）。

*. 供应商有参与医疗机构类似*甲评审或复审项目业绩的，每提供*个得*分，最多得*分。

医院等级证明需在国家卫计委数据查询区，医院等级处查询并截全屏图，查询网站：

*****://***.****.***.**/***/******/*****.***

*.没有医院等级截图的业绩不予认可。投标文件中提供合同复印件，原件现场备查，未提供或核查原件时无原件的，不计分。

*. 提供医院出具的证明复印件。

*、近*年指投标日前倒推*年。

合理化建议

*分

提出的建议被评审委员会多数人认为具有创新性、合理性、针对性和可操作性的，每条*.*分，最多*分。

要求提供的建议案内容具体、层次清楚、表述准确，无歧义。

序号

评分因素及权重

分值

评分标准

说明

*

投标报价

（**%）

**

有效的投标报价中的最低价为评标基准价，按照下列公式计算每个投标人的投标价格得分。

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重×***。

对小型和微型企业产品的价格给予*%-**%的扣除，用扣除后的价格参与评审（注①）

*

技术部分（**%）

服务

要求

*

*.起评分：

有效投标人的起评分为*分。

*.扣分条款：

投标人应对招标文件第*篇各项要求进行逐项响应和承诺，若投标人的响应和承诺完全满足招标文件要求，得*分。若*条款*条不能满足，则技术部分得*分；若非*条款*条不能满足，则扣*分，*条（含*条）以上不满足，则技术部分得*分。

管理

制度

*

*、管理制度完整、全面，得*分；

*、管理制度细化、可操作性强，优得*分,*般得*分。

人员

配备

*

拟任本项目负责人具有管理类似医院洗涤服务管理*年以上经验的得*分

提供所在公司证明文件

管理服务标准和组织实施方案

*

*、本项目的员工招募、培训、上岗、培养教育、日常管理等制度健全，方案切实可行，优得*分，*般得*分；

*、劳保用品、工作服装的配备合理得*分，不合理不得分。

服务质量及保证措施

**

*、制定清洁洗涤工作的考评实施细则，优得*分，*般得*分；

*、制定切实可行的工作交接、进场方案，优得*分，*般得*分；

*、有科学合理的内部质量监管方案，优得*分，*般得*分；

*、突发事件等有专门的应急预案、应急措施、应急设备保障，优得*分，*般得*分；

水洗

设备

*

同*场地所有水洗设备额定容量达到******（含**** **）得*分，**** ** --*****（含*****）得*分；*****—*****（含*****）得*分，其余不得分。

提供已投入设备工具的自有装备清单（详见投标文件格式洗涤设备清单表）和与投标单位*致的采购合同复印件及发票加盖鲜章，原件备查。并提供场地照片。

运输

设备

*

配备专用运输车且配有专用架子设备的得*分，配备专用运输车且无专用架子设备的得*分，未配备专用运输车不得分。

提供运输车及专用架子照片（专用架子主要作用是收集的被服不同的种类有单独空间，不会发生交叉感染）。

专用灭菌设备装置

*

污染区设有专用灭菌设备装置，能对特殊感染物品进行有效灭菌得*分，没有的不得分。

提供场地说明和照片

洗涤场地的提供

*

同*场地洗涤车间场地在*****^* （含）及以上的得*分，洗涤车间场地在*****^*（含） —*****^*（不含）得*分，*****^* —*****^*（不含）得*分，低于*****^* 得*分。

提供与投标单位*致的产权证明或者租赁合同复印件加盖鲜章，原件备查

专用隔离洗衣间

*

洗涤场地有专用隔离洗衣间得*分（有单独的洗涤流程和专用通道），否则不得分。

提供场地照片

物理隔离屏障

*

污染区和清洁区之间有完全物理隔离屏障的得*分。

提供设备采购合同复印件加盖鲜章和场地照片

洗涤质量检测报告

*

提供****年洗涤成品经区县级及以上政府疾控部门检测后出具的合格检测报告。（检测报告至少应涵盖以下*个指标：细菌总数、大肠菌数、葡萄球菌数，此*项指标应为合格），凡提供了上述年度合格检测报告得*分，未提供得*分。

提供检测报告复印件加盖鲜章，原件备查。

*

商务部（**%）

业绩

**

提供合同业绩：自****年至今有*甲医院以上的合同业绩（必须是投标供应商独立承担的的洗涤类服务项目），每*个业绩得*分，最多得**分，未提供得*分。

提供合同复印件加盖鲜章，原件备查。

认证

证书

*

投标人具有有效的*******质量管理体系认证证书、********环境管理体系、********（**/******）职业健康安全管理体系认证证书的，提供*个得*分，此项最高得*分，未提供得*分。

提供证书复印件加盖鲜章，原件备查。

财务

状况

*

投标供应商****年、****年账务审计报告（经会计师事务所审计）均为盈利的得*分，只有*年盈利得*分，*年都不盈利得*分。

提供审计报告复印件加盖鲜章，原件备查。

序号

评分

因素

分值

评分

标准

说

明

*

报价部分**%

投标报价

**分

有效投标报价中的最低价为评标基准价，按照下列公式计算每个投标人的投标价格得分。

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重×***。

对小型和微型企业产品的价格给予*%-**%的扣除，用扣除后的价格参与评审（注①）

*

服务管理部分

**%

管理能力

*分

*.拟派本项目的现场负责人具有大专及以上学历得*分，本小项最多得*分。（提供学历证书复印件，原件备查）

*.拟派本项目的现场负责人具有*年(含)以上*级医院以上后勤服务管理工作经验得*分；具有*年(含)以上*级医院以上后勤服务管理工作经验得*分；本小项最多得*分。（提供服务医院加盖公章的证明原件，没提供原件不得分）

*.拟派本项目的现场负责人具有有效的住建部颁发的《物业管理企业经理证书》，人社部和住建部颁发的《物业管理师证书》，提供*个证书得*分，本小项最多得*分。（提供证书复印件，原件备查）。

在提供前述*个证件的同时，提供投标单位为拟派本项目的现场负责人缴纳****年全年的社保证明材料，以社保局出据的为准（投标文件中装复印件，原件备查）。未提供社保证明材料证明拟派本项目的现场负责人是本公司员工的，前述*项均不得分。

前述*个证件未提供或核查原件时无原件的，每少*个扣*分。

服务方案**分

*.方案（内容完整详实、重点突出、针对性强，严格响应了采购人要求，无漏项）评为优，得*分；方案（内容较完整、有重点、有针对性，基本响应采购人要求，仅个别漏项）评为良，得*分；方案笼统或针对性不强的评为差，得*分；未提供方案得*分。

*.有专门篇章描述安全管理（注明投标文件中的页码）。安全措施得当、安全配套设施齐全得*分；有较为完善的安全措施及配套设施得*分；无安全措施或安全措施不到位或配套设施缺乏的得*分。

*.规范管理，奖惩有度。日常管理、培养教育、奖惩管理等制度完善，可操作性强的得*分；制度较为健全、有可操作性的得*分；无管理制度或制度不健全或缺乏操作性的*分。

提供方案，并要求方案可行、具体、层次清楚、表述准确。

突发事件响应*分

*.针对迎检、各类突发事件等有专门的应急预案、应急措施、应急设备保障。方案全面且措施得当的评为优得*分；方案简要且措施可行的评为良得*分；有方案但缺乏针对性和操作性的评为*般得*分；未提供应急方案的得*分。

*.针对不同应急情况，能书面承诺在 * 小时内组织**人以上的应急队*到场，并承担不可预知的安全事故责任的得*分。

*.提供应急预案。

*.提供人员名册、具体可行的投标人书面承诺，未提供和未承诺的不计分。

人员配置

及员工待遇 *分

*.人员配置在本项目要求的最低人数以上（含），响应文件明确员工工资在重庆市规定的最低工资及以上，并明确依法缴纳社保，得*分；部分响应或未响应的均得*分。

*.针对医院具体情况，设置合理的管理服务机构和人员岗位。设置的服务机构层级分明、岗位设置合理且责任划分明确的评为优，得*分；设置的服务机构层级不够分明、岗位设置较为合理的评为良，得*分；设置了服务机构并进行了岗位划分的评为*般，得*分；其余得*分。

提供人员配置表和各岗位的工资标准表及相关响应文件。

专业设备

*分

拟用于本项目的专业设施、设备齐全，配置不低于采购人招标文件要求或行业内处于领先水平（自动洗地机*台、家用洗衣机*台、全自动洗衣机*台、吸水吸尘器*台）。高于此配置得*分；与本配置相符得*分；低于本配置的不得分。

提供设备配置清单、购买发票复印件，原件备查。

保洁人员培训

*分

保洁服务人员招募、上岗、培训、培养教育及日常管理方案。相关方案完善、针对性强的评为优，得*分；相关方案较为简单，针对性不强的评为*般，得*分；方案不合理或仅提供了方案的评为差，得*分；未提供得*分。

根据投标人提供的方案进行评分

平稳交接*分

如出现新旧物业公司交接的情况，承诺在采购人要求开始交接时*个日历日内实现平稳交接的得*分，*个日历日内实现平稳交接的得*分，其余不得分。

提供具体可行的书面承诺书和交接预案。

*

商务部分

**%

信誉及综合实力

*分

投标人在近两年的纳税人信用等级均为*级的得*分，*级和*级得*分，其他等级不得分。

提供国家税务总局官网截图。

认证及荣誉

**分

*.投标人具有有效期内的*******质量管理体系认证、********环境管理体系认证、**********职业健康安全管理体系认证证书、***级信用等级证书的各得*.*分，共*分。

*.具有劳务派遣资质得*分。

*.****年至今，投标人获得工商行政管理部门颁发的“守合同重信用企业”称号的得*分。

投标文件中提供相关的证明材料复印件，原件备查，未提供或核查原件时无原件的，不计分。

服务业绩

**分

*.近*年内每承接*个医院保洁管理服务项目的得*分，最多得*分（同*医院不同年份的合同最多只能算*个业绩）。

*. 供应商承接的保洁项目在运营期内，业主医院是*级医院的每项得*分；参与*级医院等级创建的每项得*分；最高不超过*分。

医院等级证明需在国家卫健委数据查询区，医院执业登记处查询并截全屏图，查询网站：

*. 近*年指投标日前倒推*年。投标文件中提供合同复印件，原件现场备查，未提供或核查原件时无原件的，不计分。

*.提供医院出具的证明复印件。没有医院等级截图的业绩不予认可。

合理化建议

*分

提出的建议被评审委员会多数人认为具有创新性、合理性、针对性和可操作性的，每条*.*分，最多*分。

要求提供的建议案内容具体、层次清楚、表述准确，无歧义。

序号

评分因素及权重

分值

评分标准

说明

*

投标报价

（**%）

**

有效的投标报价中的最低价为评标基准价，按照下列公式计算每个投标人的投标价格得分。

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重×***。

对小型和微型企业产品的价格给予*%-**%的扣除，用扣除后的价格参与评审（注①）

*

技术部分（**%）

服务

要求

*

*.起评分：

有效投标人的起评分为*分。

*.扣分条款：

投标人应对招标文件第*篇各项要求进行逐项响应和承诺，若投标人的响应和承诺完全满足招标文件要求，得*分。若*条款*条不能满足，则技术部分得*分；若非*条款*条不能满足，则扣*分，*条（含*条）以上不满足，则技术部分得*分。

管理

制度

*

规范管理，奖惩有度。日常管理、培养教育、奖惩管理等制度完善，可操作性强的得*分；制度较为健全、有可操作性的得*分；无管理制度或制度不健全或缺乏操作性的*分。

人员

配备

*

拟任本项目负责人具有管理类似医院洗涤服务管理*年以上经验的得*分.

提供所在公司证明文件

管理服务标准和组织实施方案

**

*、本项目的员工招募、培训、上岗、培养教育、日常管理等制度健全，方案切实可行，全面评价为优得*分；全面评价为良得*分；全面评价为*般得*分； 未提供的不得分

*、劳保用品、工作服装的配备合理得*分，未提供配置方案或配置不合理不得分。

服务质量及保证措施

**

*、制定清洁洗涤工作的考评实施细则，优得*分，*般得*分；

*、制定切实可行的工作交接、进场方案，优得*分，*般得*分；

*、有科学合理的内部质量监管方案，优得*分，*般得*分；

*、突发事件等有专门的应急预案、应急措施、应急设备保障，优得*分，*般得*分；

运输

设备

*

*.对使用后医用织物和清洁织物分别实行专车专运的得*分。

*. 未对使用后医用织物和清洁织物分别实行专车专运，但在运输工具上实行污染区与清洁区完全隔离并明确标识的，得*分。

*. 未配备专用运输工具的不得分。

运输工具实物照片。

专用灭菌设备装置

*

污染区设有专用灭菌设备装置，能对特殊感染物品进行有效灭菌得*分，没有的不得分。

提供场地说明和照片

洗涤场地与设备要求

**

*. 洗涤服务机构内设有单独的医院布草清洗车间，并满足使用需求的得*分；未设立或不满足的不得分。

*. 洗涤服务机构内设有专用隔离洗衣间的（用于传染性疾病患者使用后布草类清洗，与医院布草清洗车间独立），并满足使用需要的得*分；未设立或不满足的不得分。

*. 医用布类洗涤运行由污染区到清洁区不污染、不交叉的得*分；

*. 配备卫生隔离式洗涤烘干设备得*分，未配备不得分。

提供生产场地平面布局图、车间设备布局图和相关说明，设备、场地照片、产权证明或者租赁合同。复印件加盖公章，若未提供不得分，原件备查。

物理隔离屏障

*

污染区和清洁区之间有完全物理隔离屏障的得*分。

提供场地照片

洗涤质量检测报告

*

提供****年洗涤成品经区县级及以上政府疾控部门检测后出具的合格检测报告。（检测报告至少应涵盖以下*个指标：细菌总数、大肠菌数、葡萄球菌数，此*项指标应为合格），凡提供了上述年度合格检测报告得*分，未提供得*分。

提供检测报告复印件加盖鲜章，原件备查。

*

商务部（**%）

业绩

*

提供合同业绩：自****年至今有医院的合同业绩（必须是投标供应商独立承担的的洗涤类服务项目），每*个业绩得*分，最多得*分；未提供得*分。

提供合同复印件加盖鲜章，原件备查。

认证

证书

*

投标人具有有效的*******质量管理体系认证证书、********环境管理体系、********（**/******）职业健康安全管理体系认证证书的，提供*个得*分，此项最高得*分，未提供得*分。

提供证书复印件加盖鲜章，原件备查。

综合

实力

*

投标人在近两年的纳税人信用等级均为*级的得*分，*级和*级得*分，其他等级不得分。

提供国家税务总局官网截图。