*、具备验收条件后由供应商向采购人提出验收申请并填写验收申请表。

*、货物验收须有中标人、验收小组以及使用单位的人同时在场。

*、所供货物应符合家具国家最新相关生产、安装、验收、安全执行标准。

*、货物到达现场后，供应商应在使用单位人员在场情况下当面开箱，共同清点品名、规格、数量；检查外观，作出开箱记录，双方签字确认。

*、供应商应保证货物到达用户所在地完好无损，如有缺漏、损坏，由供应商负责调换、补齐或赔偿。

*、供应商应提供完备的技术资料(所用材料的品牌技术规格清单)、原厂真货证明、装箱单和合格证、提供所用质量和环保检测报告、提供产品检测报告和**认证及原厂证明等，并派遣专业技术人员进行现场安装调试。验收合格条件如下：

*.*设备品种、规格、数量、技术参数以及商品品牌、生产厂家等与采购合同及封存样品*致，性能指标达到规定的标准。

*.*货物技术资料、原厂真货证明、产品证书的原件或复印件、装箱单、合格证、提供产品检测报告和**认证及原厂证明等资料齐全。

*.*在使用期间所出现的问题得到解决，且运行正常。

*.*提供足量供日常维护的配件。

*.*在规定时间内完成交货并由采购人组织的验收小组进行验收，并出具验收报告经验收小组签字确认。

*、供应商提供的货物未达到询价要求，且对采购人造成损失的，由供应商承担*切责任，并赔偿所造成的损失。

*、本项目为交钥匙工程，项目在部署过程中所产生的各类配件*律由供应商提供。

*、采购人可邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作（包括破坏性实验）或随机抽样送质检局检验,凡不符合要求者，采购人有权拒绝支付全部货款。

**、产品包装材料（纸质、塑料）归采购人所有，木板等杂物由成交供应商负责清除。

本项目为交钥匙工程，本次报价为人民币报价，包含：货物费、运输费、安装调试费、装御费、培训费、保险费、税费（含关税）等所有费用。

*、结果公示后*个工作日内，成交供应商须向采购人提交中标金额*%的履约保证金并签订合同。

*、货物验收合格后，供应商向采购人移交了货物的全部资料，采购人**个工作日内支付全部货款。质保期满后采购人在**个工作日内无息退还履约保证金。

（*）供应商所供货物必须是全新的原装正品，完全符合国家有关技术标准，产品包装上必须有完好的生产厂家、规格型号、出厂号等有效信息，且不得开封，否则采购方有权将其视为“*无”产品或旧品而拒收；供应商所供货物的数量、型号、规格、生产厂家等必须与合同相符，否则采购方有权拒收。

（*）货物调试合格后，在使用过程中，若在*个月内连续出现*次故障导致货物无法使用，供应商承担*切损失并无条件退货。

（*）产品质量保证期

*、自验收之日起，提供*年的免费质保期（若供应商有更优惠的质保期，请在响应文件中明确应答）。技术要求中有特别说明者按特别说明执行。

*、采购货物属于国家规定“*包”范围的，其产品质量保证期不得低于“*包”规定。供应商的质量保证期承诺优于国家“*包”规定的，按供应商实际承诺执行。

*、采购货物由产品生产厂家（指产品生产厂家或其负责销售、售后服务机构，以下同）负责标准售后服务，应当在响应文件中予以明确说明，并附厂家售后服务承诺。

（*）售后服务内容

供应商和厂家在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持服务：

*、质量保证期内服务要求

*.*电话咨询

成交供应商和厂家应当为用户提供技术援助电话，解答用户在使用中遇到的问题，及时为用户提出解决问题的建议。

*.*现场响应

用户遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，成交供应商或厂家应在**小时内采取相应响应措施；无法在**小时内解决的，应在*个工作日内提供同档次原厂备用产品，使用户能够正常使用。

*.*技术升级

在质保期内，如果成交供应商和厂家的产品技术升级，成交供应商应及时通知采购人，如采购人有相应要求，成交供应商和厂家应对采购人进行免费升级服务。

*.*其他服务要求

在质保期内，供应商向采购人免费提供配件和上门维修服务，同时参照产品包装内生产厂商保修承诺，且以对采购人最优承诺为准。

*、质保期外服务要求

*.*质量保证期过后，成交供应商和厂家应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供产品上门维护服务。

*.*质量保证期过后，采购人需要继续由原成交供应商和厂家提供售后服务的，成交供应商和厂家应以优惠价格提供售后服务。

（*）故障响应时间要求

供应商接到使用方产品出现问题的通知后立即作出响应，**小时内到达现场进行处理。

（*）维修配件

成交供应商或厂家应提供备品备件，保证用户应急所需。使用的维修*配件应为原厂配件，未经用户同意不得使用非原厂配件。

（*）如供应商不能按时交货或安装调试的，每逾期*天须向采购人支付合同总金额*%的违约金，逾期*天仍不能交付的，采购人有权单方面终止合同且不退还履约保证金，并要求供应商向采购人支付合同总金额*%的违约金，同时根据给采购人造成损失情况向采购人赔偿。

（*）若供应商违反售后服务条款，每违反*例须向采购人支付合同总金额*%的违约金；

（*）若供应商提供的货物不符合合同及采购文件要求的质量、服务标准或履约过程中有违约行为的，采购人有权拒收货物并不退还履约保证金，同时保留追究由此给采购人造成损失责任的权力；

（*）其他违约责任按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关条款执行。

*、成交公告发布之日起*个工作日内，中标供应商须与采购人签订合同，逾期不交履约保证金及签订合同的，视为自动放弃中标资格并直接列入“违法失信行为名单”公开曝光。

*、履约保证金账户

户  名：重庆师范大学[联系方式]

开户行：中国工商银行重庆工行陈家湾支行

账  号：*******************

*、供应商对采购文件中供应商特定资格条件、技术质量和商务要求、评审标准及评审细则有异议的，应及时向采购人或代理机构提出。

*、供应商对成交结果或中标结果有异议的，应当在成交预公示发布之日起*个日历日内以书面形式向采购人（采购代理机构）提出，并附相关证明材料。

*、采购人、采购代理机构在收到供应商书面异议后两个工作日内，通过补遗方式对异议进行答复。

*、对于供应商弄虚作假、恶意中标或中标后不履行服务承诺等不良行为，采购人有权取消其中标资格或扣除全部保证金。情节严重者，直接列入“违法失信行为名单”公开曝光。