项目名称：博罗县疾病预防控制中心[联系方式]物业管理服务采购项目

服务时间：****年*月-****年*月

承包范围及内容：位于博罗县博罗大道中***号*、*栋办公大楼、单位停车场及家属区公共区域。

（*）服务范围

*、包括：办公区域：停车场、会议室、大厅、走廊、楼梯、卫生间、办公室，家属区：约***平方米的地面、走廊等公共场所和公共设施；微检科、理化科实验室内部清洁、保洁、实验室玻璃器皿等清、洗消毒工作。

*、服务内容：地面每天清洁、保洁；落地玻璃每周清洁*次；办公台、电脑表面等公共办公设施每天清洁、保洁；排气(风)扇口，空调机出风口，光管支架等天花部分每年元旦前清洁*次；卫生间保洁；清理、清倒办公各区的垃圾；熟练掌握实验室各类器皿的清洁、清洗、消毒流程及实验室有关规定。

*、负责办公地点的日常保安服务，具体包括：日常巡查、来访登记、停车场停车位管理等防火，防盗，防破坏管理、绿化带植物的修建与养护。

*、服务的质量和要求

（*）服务的质量

*、成交供应商应派出专业服务人员，服从采购方的安全管理，依时按质开展服务工作，并负责对服务人员进行培训和安全教育。

*、成交供应商应派驻采购方的服务人员必须是经过政审合格的人员，政治立场坚定、有良好的职业道德。

*、成交供应商向采购方提供的服务人员，必须符合物业管理相关条例及规定。

*、成交供应商应与从事本服务合同的员工签订劳动合同，并办理各种保险，成交供应商员工在工作期间发生的工伤事故及费用由成交供应商承担，与采购方无关。

*、服务人员在工作期间如有任何违规违法行为，由成交供应商承担因此引起的*切责任。

*、成交供应商负责对采购方办公地点内部的治安防范和巡查服务，确保每周日至周* ，均有人值班，发生警情及时报案，确保秩序保持正常和可控，并按要求协助做好车辆停放和其他秩序维护工作。

*、根据采购人委托事项的内容，制订物业管理制度及安排实施物业管理内容。组织配备人员，做好安全培训工作，明确工作责任，明确作业规程，严格奖惩考核，向采购人提供安全的工作环境，接受采购人的考核和检查监督。

**、派驻的秩序维护员要严格履行双方确认的岗位职责要求，并遵守采购方符合法律规定的各项规章制度，在采购方下班后，秩序维护员要巡查门窗是否关好。

**、当现场发现不安全苗头和异常情况，秩序维护员应立即向采购方安全管理部门报告，情况严重的可直接报警，并积极配合协助相关部门处理。对发生在服务区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故，及时报告采购方和当地公安机关，采取措施保护案发现场，积极协助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。

**、落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施，发现服务区域内的安全隐患，及时报告采购方并积极协助处理。若发生失窃事件，属成交供应商责任，应给予*定的经济赔偿。

**、为秩序维护员提供相应的装备，统*着装。

**、负责秩序维护员的监督和管理，组织秩序维护员的岗位培训，确保秩序维护员按规范执行任务和正确使用防暴工具，确保秩序维护员优质高效的服务。

（*）服务质量要求:

*）目视地面、梯级无垃圾、果皮，纸屑、无积水、污迹和杂物，保持干净、光泽；

*) 垃圾桶内无堆积垃圾；

*) 玻璃门、窗目视无明显污迹、手印，保持通透光亮；

*）目视卫生间墙壁干净、便器洁净无黄渍；

*) 公共设施等保持光亮整洁、无灰尘；

*）服务人员态度良好，仪表端庄。

*、日常工作时间和人员配备要求

*) 日常工作时间

保洁人员日常工作时间为：每周*至周* ，上午*:**至下午*:** ，双休日、节假日下班时间视工作量而定，如采购人有活动需要成交供应商突击做任务，成交供应商须无条件安排人员保质保量地完成。保安人员日常工作时间为：每周*至周日 ，全天**小时有人值班。 

*）人员配备

总体工作人员应不少于*人， 其中保洁工作人员至少*人。

*、商务要求：

*、成交供应商拥有人事任免权，人员设置由成交供应商根据实际情况安排，成交供应商人员的人事关系及*切福利待遇由成交供应商负责。

*、成交供应商负责物业管理人员的安全教育工作，自行购买有关人身及财产保险。如工作期间发生安全事故，造成人员工伤或死亡事故，成交供应商要负完全责任，所有费用由成交供应商支付。如因成交供应商造成采购人设备、设施损坏，成交供应商负责赔偿采购人损失。

*、成交供应商任何人员进入采购人范围内应遵守采购人所有规章制度，发现成交供应商人员有违规现象按采购人有关规定处理；触犯刑法的，移交公安机关处理。

*、成交供应商人员在采购人办公区内严重违规，屡教不改的，采购人有权不给予进入采购方办公区，并有权要求成交供应商更换人员。

*、成交供应商物业管理人员在采购人办公区内作业，必须穿着统*的工作服，服装费由成交供应商负责。如成交供应商人员不穿着统*工作服作业，采购方人员可拒其进场。

*、成交供应商应严格遵守清洁标准，定期接受监督部门或督查人员检查，对监督部门或督查人员提出的问题和投诉及时整改纠正。

*、成交供应商负责服务过程中使用的耗材如扫把、拖布、抹布、清洁剂、手套、垃圾袋等用品。

*、实验室玻璃器皿清洗所需耗材由中心负责。

 *、项目联系方式，资料提交地址

 联系人：张科长     联系电话：****-*******