上海银行总行金融科技部就“上海银行****年智能外设中枢创新试点项目”进行供应商征集，诚邀合格供应商参与，并对项目相关信息进行公示。

　　*、项目概况及内容

　　为满足上海银行金融科技部数据中心智能外设中枢创新试点工作需要，计划启动采购**套按我行要求定制的智能外设中枢设备，定制内容应包括软硬件的设计、系统适配，交付的设备需满足与我行各类外设、平板、安全管控软件对接使用的要求，同时提供*年的免费维保服务。

　　*、采购方式

　　询价。

*、合格供应商资质要求

　　*、中华人民共和国境内依法设立且具有完全民事行为能力的法人或其他组织。

　　*、****年**月**日至今，未因诚信问题、违法等行为被相关部门予以处罚、通报、或受到法律制裁。

　　*、本项目不接受联合体参与，且入围后不得转包、分包。

*、本项目不接受单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商同时参加投标。　

*、服务要求（包含但不限于）

　　技术及服务要求

维保内容与要求

　　投标人应在上海银行总行及分行所在地设立相应的备品、备件中心，确保用户能够得到及时优质的售后服务。投标人的服务应包括产品供应、保修、培训及备品备件供应保障等内容。

　　*．产品供应

　　供应商应确保中标产品供货稳定，不应出现断货等现象。如遇设备停产必须提前*个月进行通知，并积极配合后续机型的测试工作。

　　*．质保

　　投标人应提供为期*年的质保服务，在此质量保证期内发生的任何非人为故障，中标人均应负责免费修复。并在质保期满后，提供有偿保修服务。

　　*．培训

　　为保证设备正常工作，投标人应负责对客户相关技术人员进行培训。

　　免费培训内容至少包括以下几个方面：

　　- 为维护及安装工作所必须的相关文件的讲解；

　　- 设备的安装和测试；

　　- 设备的正常操作和使用方法；

　　用户有权复制投标方提供的各种技术资料，作为维护管理用。

　　*、变更服务

　　变更服务包括设备的开通、拆除、迁移、软件安装等服务。

　　供应商接到设备变更需求须立即向需求方确认具体安装要求，视实际情况制定工作计划，并按计划实施。

　　技术人员到达现场后须主动出示身份证明。

　　设备变更服务完成以设备可正常进行业务操作为准。

　　变更服务结束后报修方人员与供应商技术人员须签署工单，技术人员须在工单上明确记录上门维修时间、维修内容及技术人员名单。

　　*、维修服务要求

　　*）设备产品提供*年***的设备维保，免费维保期自到货并安装调试完成的日期计起。

　　*）原厂****小时中文热线电话支持服务或********邮件等远程在线技术支持服务。

　　承诺通过网站、邮件等方式保证用户可获得为诊断和解决与产品、技术有关的技术问题的在线文档和工具。

　　在接到报修后需立即网点电话联系确认故障现象，在接到报修后需要保证在*小时内电话回复，**小时内修复故障或提供备机。

　　*）技术人员到达现场后须主动出示身份证明。

　　*）维修服务结束后报修方人员与供应商技术人员须签署工单，技术人员须在工单上明确记录上门维修时间、维修内容及技术人员名单。

　　*）设备维修服务完成以设备可正常进行业务操作为准。

　　*）供应商在上海本地及我行分行所在地区（杭州、宁波、南京、苏州、北京、天津、成都、深圳）设有分支机构或合作维护团队并有相应的备品、备件中心。

　　*）设备需提供原厂备品备件的供货渠道，并确保至少*年内的备品备件供应。

　　*）其他要求：承诺对采购人开放维保市场，允许采购人采用第*方维保厂商进行维保服务，并提供相应的维修培训服务及充足的备品备件的支持。

　　*）现场服务结束后报修方人员与供应商商技术人员须签署工单，技术人员须在工单上明确记录上门维修时间、维修内容及技术人员名单。

　　**）如发生存储介质故障需更换，故障的闪存类存储介质供应商承诺不回收，机械硬盘则需交采购人消磁后方可交供应商回收。

　　*、报名时需提交的资料

　　*、法定代表人和被授权人相关资料。（*）法定代表人身份证（复印件并加盖公章）；（*）被授权人授权书有效原件（加盖公章）；（*）被授权人身份证有效原件及复印件（复印件并加盖公章）；（*）被授权人姓名、手机、邮箱（复印件并加盖公章）。

　　*、工商行政管理部门或市场监督管理部门登记的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证或“*证合*”的《营业执照》或同等效力的文件（复印件并加盖公章）。

　　*、提供下列**张查询截图，且查询页无不良记录，并加盖公章。

　　*、【与本征集项目有关的资质、证书扫描件。】

　　*、其他供应商认为需要提供的资料。

　　*、对下列事项的承诺（格式自拟，加盖公章）：*）具有履行合同的能力，合法合规经营，未因诚信问题而受到法律制裁；*）不存在同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商同时参加本项目的投标；*）投标人非联合体投标；*）如中标，本项目不得转包、分包。

　　注：以上资料复印件必须加盖公章。如有缺漏，采购人将拒绝接受。采购人仅对供应商递交的资料进行审查，符合要求的合格供应商将有机会参与本项目的采购（符合要求：供应商须提供产品交采购人进行测试（如有），且通过测试）。

　　*、资料递交时间、地点

　　凡有意参加本项目的供应商委派授权代表按要求持供应商征集资料，至上海银行总行金融科技部递交。

（*）递交材料时间：****年*月*日-****年*月**日上午*:**-**:**，下午**:**-**:**时（北京时间，节假日除外）。

　　（*）递交材料地点：上海市浦东新区锦绣东路****号*号楼****室。

　　*、有关单位或个人如对本项目采购信息有异议的，可以自本公示发出之日起*个工作日内，以书面或邮件形式向上海银行总行金融科技部或相关部门提出。

　　*、联系方式

　　采购单位：上海银行总行金融科技部

　　地址：上海市浦东新区锦绣东路****号*号楼****室。

　　商务联系人：

　　田老师（***-********，***@****.**）

　　技术联系人：

　　陈老师（***-********，****_****@****.**）

上海银行总行金融科技部

*〇**年*月*日

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