通过《感控工作间》项目，初步建成我院的感染管理与质量控制体系，涵盖医院感染管理委员会、医院感染管理科、全部临床科室等*级组织的管理、协同体系，打通人、任务、知识连接，让感控的政策与任务下达和执行更高效，过程监管更实时可靠，知识传递更便捷。帮助医疗机构搭建“学-查-改(学+复查)“质量与安全管理体系，进*步加强和提升医院临床科室院感工作的同质化管理水平给全院院感人员带来学习与成长完整的学习通道与知识体系，帮助院感人员快速掌握与提升专业服务能力，逐步使临床人员养成主动的感染防控的习惯，最终使医院真正形成全员防控的感控文化，全面降低院感风险。

*、具体要求

(*)应用要求

应用需求:适用各类安卓手机(*******、鸿蒙等操作系统)、安卓平板(***)和苹果手机(***系统)和苹果平板(****)。

(*)业务要求

*、医院感染管理组织在线建立本院院感管理组织和协同架构，能对全院人员、院区及科室等进行维护

*、工作资料/内容在线:建立本院院感知识管理体系，包括法律法规、规范、指南、制度流程、学术科研资料等

*、全员知识培训与测评(考试)在线:建立本院学习培训与胜任力评价体系，适合各级医务人员感控培训、测评考试，提供参考的课件及试题并支持上传本院自己的培训资料及试题

*、督查改进院科协同在线:建立本院院科两级协同改进及风险管理体系，从“发现问题-分析-改进-评价/总结”全过程在线，包括督查常见问题与管理对策知识库、风险评估、风险因素库、风险解决方案库等内容体系

*、移动智能查检在线:建立本院院感质量管理体系，各项措施执行依从性督查，精细化管理持续改进流程支出提供参考的智能查检表模板，同时可支持多种评价方式上传院内现有查检表

*、用品消耗管理在线:建立本院用品消耗成本及消耗指标分析体系，通过用品消耗的各项指标分析，间接验证防控措施执行依从及及成本收益评估.可供临床科室录入手消数据，同时系统自动汇总统计

(*)管理要求

感控工作间提供感染防控过程监测与干预的数字化服务，***、软件是提供服务的数字化工具。

主要协助医疗机构借助互联网手段，建立基于多部门/科室、多岗位协同的医疗服务场景中质量安全环境的持续改善体系，高效完成电子化质量督查/考核/风险评估等，并自动生成数据和管理报告，从而解决医疗质量与安全管理内容整理繁琐、协同效率低、临床意愿低、数据整理时间长、问题闭环差等问题。

感控工作间提供的数字化服务，不但将要解决临床诊疗过程感染防控不标准化的干预过程进行了数字化管理，同时也将过程干预得结果进行了数字化管理，实现可追溯、可标准化的“量化管理、科学防控”新模式。

不同角色及管理权限如下:

医疗机构负责人:可以对全院各科室发起督查，查看全院的历史记录数据可删除全院人员提交的历史记录(半年内):不可以生成管理报告但是可以查看可以对组织架构和人员信息进行维护不可以导入查核表，不可以添加常见问题不可以审核人员注册信息不可以自定义问题类别。

感控科主任:可以对全院各科室发起督查，查看全院所有单元的历史记录数据可以删除全院人员提交的历史记录(半年内)可以生成和查看管理报告可以对组织架构和人员信息进行维护可以导入查核表，可以添加常见问题可以审核人员注册信息可以自定义问题类别。

专职感控人员:可以对全院各科室发起督查，查看所负责单元的历史记录数据仅可以删除个人提交的历史记录(半年内)可以生成和查看所负责单元的管理报告可以对组织架构和人员信息进行维护(需要开通全院管理员权限)不可以导入查核表，不可以添加常见问题可以审核人员注册信息(需要被指定为全院管理员权限)不可以自定义问题类别。

科室负责人、护理单元负责人，兼职感控人员:可以对所负责科室发起自查，对非负责科室发起抽查查看所负责单元的历史记录数据仅可以删除个人提交的历史记录(半年内)可以生成和查看所负责单元的管理报告可以对本单元组织架构和人员信息进行维护(需要开通单元管理员权限)不可以导入查核表，不可以添加常见问题可以审核人员本单元注册信息(需要被指定为单元管理员权限):不可以自定义问题类别。

感控督导员组长、感控督导员:以对所负责科室发起自查，对非负责科室发起抽查查看所负责单元的历史记录数据仅可以删除个人提交的历史记录(半年内)可以生成和查看所负责单元的管理报告不可以对本单元组织架构和人员信息进行维护不可以导入查核表，不可以添加常见问题不可以审核人员本单元注册信息不可以自定义问题类别。

(*)其它要求

以任何科室发起的督查为练习数据，不被统计仅可以查看自己所提交的历史记录数据仅可以删除个人提交的历史记录(半年内)不可以生成和查看管理报告不可以对本单元组织架构和人员信息进行维护:不可以导入查核表，不可以添加常见问题不可以审核人员本单元注册信息不可以自定义问题类别

平台在本院结构下可以开通多个分院区，分院区可添加下*级科室单元，实现本院分院可以做同质化管理，分院各科室都可以通过这个平台上报他们各自的督查数据，感控科主任针对各分院单元的督查数据进行汇总生成报告，不达标的发起整改项目，其实如同对本院科室管理流程是*样，也可以统*组织做培训考核。

*、服务要求

为保障医院更好的售后服务与技术支持，签约后将安排培训讲师到我院进行现场培训指导，并为我院建立专属微信服务群安排专属服务人员提供***小时在线技术支持与服务。同时提供****小时智能客服答疑，实现快速响应，及时、有效的解决在运行与使用的过程中产生的问题，为医院解除项日运行过程中的后顾之忧。

*、商务与服务要求

*. 软件产品自系统验收合格后*年内提供现有功能的免费维护服务。

*. 在免费质保期内提供版本系统免费升级。

*. 系统验收时应提供完善的系统部署、数据库、日常运维、操作手册等文档。

*. 保修期内如有其它软件系统需对接，应积极配合，免收费。保修期外对接收费不高于行业收费标准。

*、技术要求

1. 信创支持条款 
   1. 软硬件兼容性：产品需兼容并稳定运行于国产操作系统、数据库、中间件及芯片环境，提供相关兼容性认证或测试报告。 
   2. 自主可控：系统关键软件和技术需具备自主可控能力，核心代码无国外技术封锁风险，提供自主可控能力证明材料。 
   3. 技术创新与研发：优先考虑具备较强技术创新能力和自主研发实力的供应商，提供近*年内的技术创新成果或专利证书。 
2. 国密支持条款 
   1. 密码算法：系统需采用国家商用密码算法（***、***、***等）对敏感数据进行加密处理，提供相关加密算法的实现和验证报告。 
   2. 密码设备兼容性：系统需支持与国产密码设备（如**品牌密码卡/密码机）的集成和对接，提供相关集成案例或测试报告。 
   3. 合规性：产品需严格遵守国家密码管理相关法律法规，通过国家密码管理局或相关机构的合规性审查或认证。
3. 要求系统必须在签订合同后的*个月内完成建设（包括与其它业务系统的对接）
4. 须提供系统涉及的所有操作系统、数据库、中间件等，并不再收费,涉及的操作系统、数据库、中间件投标人应保证并提供所用均为正版。
5. 系统客户端须支持主流的*****、**** (**位及**位)、***** 、*****等操作系统，以及主流移动操作系统如***、安卓、鸿蒙等操作系统，信息技术创新操作系统优先。
6. 系统若采用**架构，则应支持信息技术创新浏览器以及********.*、***.*、*******、********* ****等主流浏览器和所述以上的浏览器版本
7. 系统服务器端应部署在主流操作系统上，信息技术创新操作系统优先；系统数据库应用应采用主流关系型数据库部署，信息技术创新数据库优先。
8. 按照医院要求，能实现与医院其他信息系统，包含但不限于***等系统的互联互通、数据共享、系统集成；
9. 系统基础数据使用医院信息集成平台主索引数据，保证医院信息系统基础数据的统*性；
10. 系统应支持多种灵活的对接方式，并能按院方要求及标准进行系统集成对接。
11. 可以与医院单点登录系统实现无缝集成；
12. 中标后提供所有数据库表结构及详细说明文档。
13. 保证数据的开放性，如存在加密数据，需提供解密方法。
14. 系统扩展性好，便于*次开发。
15. 异常处理机制完善，有清晰明确的报错信息:有详细的日志记录，便于排查问题。
16. 系统可配置性高，能通过配置文件完成各种功能、参数的设置。
17. 系统运行稳定，业务处理高性能快速响应，界面友好，操作简便。
18. 系统要有完备的应急预案，保证业务运行的连续性。
19. 提供自动保护功能，当故障发生时自动保护当前所有状态,保证系统能够进行恢复。
20. 系统权限设定应当遵循最小授权原则。
21. 系统涉及的所有数据应具有完善的隐私保护机制，确保数据不泄露，且只能用于本单位的相关业务。
22. 系统满足访问控制、安全审计、剩余信息保护、软件容错等信息系统安全等级保护(*级等保)的其他规范要求。
23. 开放端口。系统支持多机构管理，能够与我院各院区及门诊部的信息系统实现无缝连接。
24. 系统支持****小时运行，系统的并发性能要满足广西壮族自治区人民医院全体人员同时使用（包含桃源院区，北院区等），系统操作不能出现明显的延迟，并且满足医院未来*年业务增长的需求。
25. 系统不能在账号个数、使用期限、使用范围等方面做出任何软件硬件限制，医院有权在其所辖的所有院区，包含桃源院区、北院院区等不受限制地使用该系统所有功能。
26. 按照医院要求，系统支持医院的*体化管理，可以实时实现各院区间的互联互通、数据共享，在各院区实现无缝连接。

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