沈阳局集团公司沈阳高铁基础设施段[联系方式]****年隧道防灾救援疏散系统、隧道机械排水水泵站系统维护业务外包采购方式公示

（项目编号：************-****）

*、公示说明

本项目沈阳局集团公司沈阳高铁基础设施段[联系方式]****年隧道防灾救援疏散系统、隧道机械排水水泵站系统维护业务外包采购人为中国铁路沈阳局集团有限公司[联系方式]，项目资金来自安全生产费，已落实。该项目***,***包根据****年工务系统单*来源采购目录采购，该项目属于****年工务系统单*来源采购目录中第***项、第***项。经主管部门对本项目采购情况分析，履行集体决策后，拟采用单*来源方式采购，现予以公示。

*、采购内容

本次采购业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告*。

*.执行的技术标准：***:《铁路隧道防灾疏散救援工程设计规范》和《铁路隧道防灾疏散救援工程设计补充规定》(铁建设〔****〕***号）。 ***:无。

*.铁路专用配件维修（服务）执行的相关文件、规定：***:《中国铁路沈阳局集团有限公司[联系方式]铁路隧道防灾疏散救援系统维护管理细则》（沈铁工〔****〕***号）、《沈阳高铁基础设施段[联系方式]隧道防灾疏散救援系统维护管理实施细则》（沈高桥函〔****〕***号）。 ***:《沈阳高铁基础设施段[联系方式]关于做好机械排水隧道泵房管理的通知》。

*.维保条款：维保服务及作业要求按国家法律法规、行业规定执行，维保期内维保单位及其人员对项目的工程质量负责免费维护，除人为损坏，均由服务商负责维修。

*.售后服务及要求：发生应急事件时能及时赶赴故障地点开展故障抢修。影响行车的*小时内到达现场处置，不影响行车的故障*小时内到达现场处置，各类告警信息在监控终端上显示不超过**天。如遇特殊情况不能及时修复时，需向招标方出具书面报告，说明原因、处理方案及修复时间等。*.其他需具体明确的技术要求：（*）中标方技术人员在服务期间，应严格执行沈阳高铁基础设施段[联系方式]的有关各种安全操作规程和安全生产有关规定，杜绝违章作业，防止行车、人身伤亡事故，中标方要做好本方人员人身安全防护管理控制工作；在现场施工期间中标方接受沈阳高铁基础设施段[联系方式]的监督，对不能胜任的中标方技术人员，沈阳高铁基础设施段[联系方式]有权要求予以更换。由于中标人违章作业导致*切事故均由中标人自行负责，并承担由此引发的连带责任。 （*）履约期内，中标人或中标服务商必按照招标方要求，每月按时提供作业人员的工资支付签认确认单及银行装转账凭证，保证劳动人员的合法权益。 （*）其他详见技术规格书。  经评审的最低投标价法

沈阳高铁基础设施段[联系方式]****年隧道防灾救援疏散系统、隧道机械排水水泵站系统维护（***包、***包）业务外包

技术规格书

*、服务要求

中标单位应按招标及合同文件规定做好系统日常维修服务，负责提供系统巡视、检查、养护、维修、试验、故障抢修以及系统的日常维护、缺陷升级、应用修改等技术服务，对于现场既有运营设备提供必要的备件储备及更换维修服务。日常维修服务过程中设备设施问题涉及大修、更新改造的项目，维保单位应书面告知招标方，由招标方另行招投标整治。内容包括但不限于：设备清扫，插接件及各部件螺丝检查、紧固；设备状态巡视；设备配线和地线检查；现场设备的供电检查和功能测试；站端、服务器硬、系统运行状况、系统历史数据及告警信息检查；必要时对系统设备停机维护；在数据中心、车站/工区终端与隧道现场配合进行联测联试；对系统进行健康检查和数据分析，对系统提供合理化建议；提交巡检、维保记录；提供系统相关联的第*方系统／设备故障的排查配合工作。

负责安排专业人员按照周期对维保范围内设备进行定期检查，发现设备故障或存在安全隐患时应及时修理，确保设备运行状态良好。

负责每月向招标方设备管理单位出具运维服务报告，内容应包括但不限于巡检情况、故障处置分析记录，并针对重点问题给出处理方法和改进措施。

负责安排专业人员每年在“汛期”、“降雪期”及“春运”、“*·*”运输客流高峰期前，在招标方要求时间内，进行*次维保范围内设备状态巡检，确保设备运行状态良好。

负责保证发生应急事件时能及时赶赴故障地点开展故障抢修。影响形成的*小时内到达现场处置，不影响行车的故障*小时内到达现场处置，各类告警信息在监控终端上显示不超过**天。如遇特殊情况不能及时修复时，需向招标方出具书面报告，说明原因、处理方案及修复时间等。

负责对每次设备故障处理过程进行详细记录，认真分析原因，并将故障应急处理过程和分析结果形成报告报相关设备管理单位。

维保服务范围内维修报废设备的处理方式：由招标方进行报废流程处理。

巡检计划：按周期开展设备检修工作。

培训计划：按设备管理单位需求对监控终端值守人员进行培训。

设备维修：在维保周期内，当设备出现故障时，投标方必须免费维修、更换并及时修复故障设备，需更换配件、设备的由投标方负责；返修设备必须在**个工作日内修复并予以返回，返修期间由投标方提供备用设备，并进行安装调试。

系统补丁服务：系统补丁是指对原授权系统所做的修正和补充，是此版本系统运行过程中已发现问题的解决方案，这些系统补丁将对原授权系统起到消除运行中潜在隐患的作用。

招标方对设备存在的问题提出改进建议后，投标方应根据设备运行情况及目前产品版本信息提供系统补丁服务，并确定新版本系统是否能解决用户提出的问题。所有由投标方提供的系统补丁必须由投标方经过兼容性、可用性、稳定性测试后方可安装上线运行。*旦发生由于新安装系统补丁而引起的系统故障、停机、瘫痪等问题，由投标方负全部责任。

中标单位应服从招标方统*指挥，接受招标方设备管理单位的检查和指导、监督，对发现的问题及时整改。

中标单位应加强设备和系统的维护，提供优质服务。当接到系统故障反馈时，立即联系招标方设备管理单位，指导或现场处理系统故障。

当中标单位需要整治隧道防灾救援疏散系统设备、隧道机械排水水泵站系统设备而影响设备管理单位正常使用时，应按规定办理维修、施工计划或临时计划手续，同时向招标方设备管理单位通报影响范围，在获得招标方设备管理单位同意后方可施工。应积极采取措施，减少影响范围和影响时间。

对招标方设备管理单位提出的系统设备维修及服务质量方面的意见或问题，在与招标方设备管理单位充分沟通并达成*致意见后，在约定的时限内查找、解决并予以解答。

中标单位应及时解决因各种因素导致的系统异常；并提供重大急修的现场技术服务，积极配合设备管理单位排除故障，恢复正常。

中标单位应定期向招标方设备管理单位提供真实完整的设备维护技术资料。

*、维修方式

中标单位对系统提供定期巡检和维修服务，中标单位专业技术人员根据招标方要求对系统进行定期检查，对检查中发现设备故障或存在安全隐患时应及时修理，确保设备运行状态良好。

系统及设备出现故障时，安排专业工程师及时排除故障。如遇特殊情况不能修复时，中标单位须向招标方出具书面报告，说明原因、维修方案及修复时间，与招标方协商确定处理方案,并按照处理方案修复故障。

中标单位作业时应填写维修记录，详细记录保养情况、故障现象和处理过程，双方签字确认，存档备查。

中标单位应提供维修服务范围内报废设备的处理方案。

*、备件和材料的提供方式

中标单位应向招标方提供隧道防灾救援疏散系统设备、隧道机械排水水泵站系统设备维修所需备品备件清单，用于现场设备*小修，建立台帐，随时复核清单规定的数量、品种、规格和质量要求。如需换大件设备或系统大修时，由招标方提报大修更换计划。

*、维修计划

按季度对朝凌高铁、沈丹客专、京哈高速、沈大高速、喀赤客专隧道防灾疏散救援、隧道机械排水水泵站系统设备进行检修，具体执行时间以招标方向中标单位下达的巡检通知为准。

要求中标单位提供本地化服务，对于系统的日常轻小微故障和异常问题中标单位应提供**小时内抵达现场服务，对于招标方临时的应急抢险工作中标单位应积极配合，提供****小时服务。

*、培训计划

当系统升级/设备更新，功能和操作有较大变化时，中标单位应告知招标方并对系统使用及管理人员进行培训；当招标方隧道防灾疏散救援系统、隧道机械排水水泵站系统设备管理或使用人员变动时，中标单位应招标方要求对设备管理和使用人员培训。

*、注意事项

*.维修工作开展前，中标单位必须对作业人员进行安全培训工作。熟悉现场作业环境确认好作业范围。参与招标方设备管理单位的天窗计划安全会议，遵守规定。

*.按照规定申请计划，并上报维保人员、工具、等，进出网按照配合人员要求清点工具、备品备件数量，确保无误，禁止遗落在网内。

*.进网作业工具包及工具需按照设备管理方要求贴反光标签。

*.进网工作人员必须按照规定穿反光标志服。

*.在天窗时间内施工的严格按照天窗时间施工，非天窗时间，听从现场配合人员的指挥。

*、供应商资格要求

*.*本采购项目要求供应商须具备的资格要求为：

*.资质要求：在中华人民共和国境内依法注册，具有法人资格的服务商。

*.行政许可及认证：无要求。

*.质量保证能力：无要求。

*.业绩要求：投标人近*年内，具有时速*****以上高铁客运专线铁路隧道防灾救援疏散系统、隧道机械排水水泵站系统维保业绩，投标时提供合同及对应发票复印件。

*.经营违法记录要求：（*）未被工商行政管理机关列为严重违法失信企业。（网址：“***.****.***.**”） （*）未被人民法院列为失信被执行人。（网址：“***.***********.***.**”） （*）在近*年内，企业或法定代表人不存在被司法机关认定的行贿犯罪行为。（网址：“******.*****.***.**”） （*）在近*年内，企业或法定代表人不存在被纪检监察组织认定的违规向铁路企业人员送礼金、礼品和各种有价证券、支付凭证等行为；未被行政主管部门责令停业，或被暂停、取消报价资格。 （*）未被国铁集团或集团公司暂停接受参与采购活动，或暂停采购、使用相应物资（设备）。  （*）未与中国铁路沈阳局集团有限公司[联系方式]及其附属企业、分支机构等存在诉讼案件。 以上内容（*）—（*）投标人提供截图，（*）—（*）投标人须提供承诺函响应。

*.*供应商需提供增值税专用发票，税率见本公示*“业务外包项目明细表”。

*.*拟邀请供应商名称：

北京佳讯飞鸿技术有限公司

请上述受邀各投标人在公示结束前，在国铁采购平台电子招标采购系统（*****://***.*****.**/）接受邀请函并完成文件获取，文件下载成功即代表文件获取成功。本公示不接受上述受邀各投标人之外其他投标人的文件获取。

*、发布采购方式公示的媒介

本公告在国铁采购平台（*****://**.*****.**/）上发布。

*、联系方式

*.*采购人信息

*.*.*采购人：沈阳高铁基础设施段[联系方式]

技术咨询人及电话：杨宇，***********

*.*采购实施机构信息

*.*.*采购机构：中国铁路沈阳局集团有限公司[联系方式]物资采购所

*.*.*项目负责人：吴经理

联系电话：***-******** ***********

项目经理电话接听时间为工作日*时-**时，**时-**时，如上述时间无人接听请以短信或邮件形式留言。

电子邮箱：*********@**.***

*、公示日期：

公示日期：****年**月**日*:**时至****年**月**日**:**时。

*、公告发布日期：

****年**月**日