原定于****年**月**日*：**磋商的《苏州大学****年度财产保险》项目（项目编号：********）因报名的服务商不足*家，现重新发布竞争性磋商公告，欢迎具备相应资质和实力的服务商参加。

*、项目名称：苏州大学****年度财产保险

*、项目编号：*********

*、采购人：苏州大学采购与招投标管理中心[联系方式]

地址：江苏省苏州市东环路**号凌云楼****室

邮编：******　　 　　  电话：****-********

联系人：陈老师                电子邮箱：******@****.***.**

具体联系人：夏老师　　电话：****-********

电子邮箱：*****@****.***.**

*、采购内容

（*）项目概况

注：以上资产统计时间截至****年**月**日，其中，部分房屋及构筑物、家具仅具有使用权，其投保价值为*****.**万元人民币。实际投保资产以保险生效期间（*年）的资产为准。

*.保险险种：财产*切险（包括公众责任险）。

*.保险标的地址：包括但不限于苏州市姑苏区*梓街*号、东环路**号、干将东路***号、工业园区仁爱路***号、相城区济学路*号、吴江区久泳西路*号。

*.保险期限：*年（与保险单内期限*致）。

*.服务商数量：*家。

（*）具体要求

*.财产*切保险责任范围

（*）火灾、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体坠落等原因造成的保险标的损失；

（*）雷击、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉造成的保险标的损失；

（*）被保险人拥有财产所有权或使用权的自用的供电、供水、供气等设备因保险事故遭受损坏，引起停电、停水、停气以致造成保险标的直接损失；

（*）保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的损失所支付的必要的、合理的费用；

（*）除上述列明以外的其他自然灾害和意外事故造成的保险标的损失。

*.每次事故无免赔额。

（*）服务要求

*.人员配备：针对本项目成立专项服务小组。

（*）项目经理*人，负责为学校提供承保、理赔等服务，并完成必要的组织协调工作；

（*）客户服务专员至少配备*人，其中至少包含项目专职承保人员*人，项目专职核赔人员*人，协助项目经理提供保险服务。

*.承保服务：专职承保人员协助学校填写投保单，接受咨询，解释相关保险内容。在收到投保单*个工作日内，将保单正本和保费发票派专人送达学校。

*.理赔服务

（*）提供*天***小时服务热线，客户服务专员在接到报案后应即时响应，详细告知学校注意事项、承保范围及保障内容等，不得进行欺骗或误导；同时告知需要准备的理赔材料，并在约定时间上门收取（不得以任何理由拒绝上门服务）。

（*）上门收取理赔材料时，如发现材料不完整，应立刻告知学校进行补充。如保险人在收到材料后*个工作日内未给予审核意见，视为认可相关材料的完整性、有效性。

（*）简化理赔手续，收到理赔材料后应在规定时间内告知赔偿金额、不予赔偿的金额及理由等。超过规定时间的，视为同意全额赔偿。对损失金额低于****元（人民币，下同）的案件，可免查勘，根据现场照片即可便捷理赔。

*.赔偿及支付原则

（*）属于保险责任事故的，按照以下原则确定赔偿金额：*般意外案件，**个工作日内确定；重大案件，会同学校共同确定；当双方无法就赔偿结果达成*致时，由学校指定第*方机构进行损失理算，相关费用由保险人承担。

（*）不属于保险责任事故的，保险人应在接到赔偿请求后*个工作日内送达《拒赔通知书》；如未在规定时间内送达，则按保险责任处理。

（*）在收到理赔材料并确定赔偿金额后，按以下时限支付赔款：凡在保险承保范围内，赔偿金额在**万元以下的，应于*个工作日内付款；**万元及以上***万元以下的，*个工作日内付款；***万元及以上的，*个工作日内付款。

*.其他要求

（*）培训服务：提供专项培训，内容包括保险基础知识、保险合同责任及条款解释、保险事故索赔程序、风险管理等。

（*）回访服务：具有投诉受理机制，在保险期限内定期回访。

（*）报价提示：资产数据统计时间截至****年**月**日，实际投保资产以保险生效期间的资产为准。响应单位在报价时，应充分考虑此风险。

*、响应单位资质要求

（*）*般资格要求

*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

*.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

*.具有履行合同所必需的专业技术能力。

*.具有《经营保险业务许可证》。

*.本项目不接受联合体响应，不得转包或分包。

（*）其他资格要求

*.参加本次采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录，未被“信用中国”网站（***.***********.***.**）、中国政府采购网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。

*.同*保险公司不接受多家分支机构同时响应。

*、评分标准

本次磋商采用综合评分法，满分为***分，具体评分标准如下：

（*）价格分（**分）

*.评分基准价：满足本公告要求且价格最低的报价为评分基准价，评分基准价为满分**分；

*.其他响应单位的报价得分按照下列公式计算：报价得分＝（评分基准价／报价）×**分。

（*）综合商务（**分）

*.赔付能力（**分）

（*）综合偿付能力充足率（**分）：根据响应单位****年度综合偿付能力充足率进行评定。***%及以上的，得**分；***%（含）～***%的，得**分；***%（含）～***%的，得**分；***%（含）～***%的，得*分；低于***%不得分。(须提供****年度经审计的偿付能力报告，否则不得分)

（*）风险综合评级（**分）：根据响应单位****年第*季度风险综合评级进行评定。*级得**分，*级得*分，*级得*分，*级以下不得分。(须提供经由银保监会“偿*代监管信息系统”披露的****年第*季度风险综合评级，否则不得分)

*.服务业绩（*分）

根据响应单位提供的****年**月至今类似项目保险合同进行评定，每份有效业绩得*分，最高得*分。（须提供合同复印件或保单复印件，否则不得分，同*单位业绩不重复计分）

注：响应单位若为分公司，赔付能力及服务业绩可提供总公司相关资料。

（*）保险方案（**分）

根据响应单位对公告要求的保险方案保障条件的接受情况综合评定。完全能接受，没有任何特殊限制条件的，得*分，在此基础上，提供额外的扩展条款或责任、服务优化措施等增加条件，且具有价值、可操作性的，每条加*分，最高加*分。

（*）服务方案与承诺（**分）

*.承保服务方案（*分）

（*）专项服务小组人员配备（*分）：在 “专项服务小组”人数（*人）要求基础上，每增加*人，得*.*分，最高得*分。（须提供专项服务小组名单、成员简介及响应单位为相关人员缴纳的近期社保证明，否则不得分）

（*）投保工作流程（*分）：投保工作流程清晰、合理的，得*分；流程不够清晰、部分环节不合理的，得*分；未提供的，不得分。

*.理赔服务方案（**分）

（*）理赔服务（*分）：根据响应单位提供的理赔服务方案的完整性（*分）、理赔手续的简便性（*分）、理赔服务的时效性（*分）综合评定。

（*）特色服务（*分）：根据响应单位在财产险中提供的定损、理赔特色服务综合评定。

*.其它优惠措施（*分）

根据响应单位在磋商响应文件中明确的在本公告要求范围以外、磋商小组认可的其他优惠措施综合评定。

*、磋商响应文件

（*）磋商响应文件组成（部分材料格式详见*，所有材料须加盖响应单位公章并按序装订成册）

*.目录（响应资料与页码对照表，原件）。

*.磋商响应函、报价情况*览表、响应竞争性磋商公告基本情况（原件）。

*.公司简介（包括公司资质、业绩、获得的荣誉等，复印件）。

*.资格证明材料

（*）营业执照、税务登记证以及组织机构代码证（复印件）。

（*）经营保险业务许可证（复印件）。

（*）法定代表人授权书（原件）。

（*）法定代表人身份证明材料（如身份证、护照等，复印件）。

（*）法人授权代表身份证明材料（如身份证、护照等）及响应单位为其缴纳的近期社保证明（复印件）。

（*）最近*年度审计报告或财务报表（复印件）。

（*）依法缴纳税收和社会保障资金的证明材料（复印件）。

（*）近*年在经营活动中无重大违法记录承诺函（原件）。

*.综合偿付能力充足率，提供 ****年度经审计的偿付能力报告（复印件）。

*.风险综合评级，提供银保监会“偿*代监管信息系统”披露的****年第*季度风险综合评级（复印件）。

*.服务业绩（合同或保单复印件）。

*.保险方案（原件）。

*.专项服务小组名单及成员简介（原件）及响应单位为其缴纳的近期社保证明（复印件）。

**.投保工作流程（原件）。

**理赔服务方案（包含理赔服务、特色服务、承保服务、日常回访服务机制、培训服务方案等，原件）。

**.其它优惠措施（原件）。

**.响应单位认为应该提供的其他材料。

（*）特别说明

*.“磋商响应文件”应装订和密封，并加盖响应单位公章。

*.正本*份，副本*份，如副本与正本有出入，以正本为准。

*、磋商文件价格：人民币***元（相关缴纳事宜详见*），售后不退。

*、报名：供应商在报名前，须认真阅读本磋商公告，完全了解并接受其所有条款及要求，并在****年**月**日**:**前将报名函（格式见*）发送邮件至******@****.***.**。

*、磋商响应文件递交方式

（*）顺丰快递邮寄（建议优先采用）

*.时间：****年**月**日*:**前寄达；

*.收件人信息：

收件人：陈老师

联系方式：***********

收件地址：江苏省苏州市东环路**号凌云楼****室（采购与招投标管理中心）

（*）现场递交方式

*.递交时间：****年**月**日*:**～*:**

*.递交地点：江苏省苏州市东环路**号苏州大学东校区东大门

**、递交磋商文件截止时间：****年**月**日*:**

**、磋商时间：****年**月**日*:**