*川省骨科医院及天府新院区对非政府类项目电商平台调研，用于医院*星项目采购。以满足临床科室各种需求，现面向市场公开征集相关产品的单价，材质，规格及配送、售后等，请有相关产品及信息且具有合法合格资质的供应商与我院联系。

*、资质要求

*、具有独立承担民事责任的能力；

*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

*、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

*、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

*、参加本次采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录未被列入“信用中国”网站“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”和“中国政府采购网”政府采购严重违法失信行为记录名单。

*、法律、行政法规规定的其他条件。

*、调研要求

*、产品品类

*.产品来源：平台运营商应对供产品具有经营资质，在平台提供的产品需符合国家相关产业政策，合法销售、原厂原装、全新正品，且为自营，商品能做到其自有电子商务平台及时同步更新，且具备货源保障能力证明。

*.系统要求：平台运营商需为医院提供电商平台管理系统，系统搭建不得收取任何费用。管理系统可实现医院内部审批管理、订单管理、物流信息管理等功能。需提供电脑端和手机端客户端且提供医院职工消费客户端。

*.价格要求：平台运营商提供的产品价格不高于其电子商务平台同期产品价格，且为成都市同时期团购最低价。商品安装调试中涉及另行购置配件或支付服务费用的，必须在网上商城中公开有偿收费标准，未公开收费标准的，不得要求医院支付。

*.仓储能力：平台运营商（或同*集团关联公司）应设有本地仓储服务点，提供证明材料。仓库是自有的，须提供房屋产权证复印件并加盖公章，仓库非自有的，须提供租赁协议以及房屋产权证明材料并加盖公章。租赁有效期必须大于本项目协议有效期。

*.物流配送能力：平台运营商须具有完善的物流管理体系。提供证明材料。

*.标准化商品须在订单确认后不超过*个工作日内送达到医院指定地点，定期按医院要求出具发票（纸质发票或电子发票）；

定制化商品须在订单确认后，由双方商定时间后送达到采购人指定地点，定期给采购人出具发票（纸质发票或电子发票）；

*.涉及安装的产品，平台运营商应该配合医院完成产品的安装服务，包括但不限于产品安装调试、预约安装服务。

**.售后及服务响应能力：参选人必须具有完善的售后服务体系（包括但不限于：及时响应、保修、退换货）。

（*）提供标准国家“*包”服务，严格执行国家标准的退换货政策（在不影响*次销售的情况下，保证*天内有质量问题无理由退货，**天内有质量问题无理由换货。）

（*）当商品或售后服务出现投诉或纠纷时，应在服务承诺及合同约定范围内妥善解决。如出现严重质量问题或商品厂商推诿质量和服务责任时，参选人及其授权方应承担终极责任并提供质量和服务保障。

（*）参选人需配备服务于医院的专业团队，团队成员要熟知医院采购流程，符合政策要求的前提下，最大限度满足用户需求。团队要求：本项目须配备至少*名项目负责人（对接平台处理各项事宜），*名服务专员（售中），*名协调与投诉专员（售后）。

*、报名流程及注意事项

*、网上报名：

（*）递交材料（电子版）：相关资质（***）、针对本调研项目的服务方案（***））。

（*）请于****年*月**日**时前，请将上述材料

*、调研会议召开时间及地点：****年*月**日下午**:**时在成都市*环路西*段***号*川省骨科医院行政办公区***会议室，请参加调研会的供应商准备以下资料并密封：

（*）装订成册的项目资料（资质、项目介绍及服务方案等）。

（*）项目服务报价并加盖公章。

*、咨询时间：****年*月*日至****年*月**日（工作日），上午*：**～**：**时，下午：*:**～*:**时。

*、联系人及电话

联系人：何老师                         联系电话：***-********

邮箱：

*川省骨科医院

****年*月*日