*********成都市救灾物资集散中心信息化系统运维项目竞争性磋商成交公告
【信息发布主体：*川国际招标有限责任公司】 【发布时间：****-**-** **:**:**】 【字号 】 【打印】
*、项目编号：*****************
*、项目名称：成都市救灾物资集散中心信息化系统运维项目
*、采购结果
合同包*:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| ********** | 成都市武侯区人民南路*段**号*栋*单元*楼*号 | *,***,***.**元 |
*、主要标的信息
合同包*(合同包*):
服务类（**********）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| *-* | 安全运维服务 | 安全运维服务 | 按照招标文件要求 | *、渗透测试服务：在得到授权许可的前提下，模拟攻击者通过远程访问的方式对指定目标网站或信息系统、平台进行非破坏性的模拟攻击，并结合智能工具扫描结果，进行深入的手工测试和分析，识别工具弱点扫描无法发现的问题。*、安全巡检服务：定期对网站或信息系统、平台进行漏洞扫描和木马检测，发现可能存在的***应用漏洞、主机操作系统漏洞、数据库漏洞、逻辑缺陷、弱口令、信息泄露及配置不当等脆弱性问题和挂马行为，并提出整改建议。*、信息安全应急预案：*是调研本项目采购人面临的信息安全威胁；*是提出安全威胁的解决方案；*是配合本项目业主优化完善现有信息安全应急预案。*、信息安全应急演练：根据实际环境，依据应急预案，准备演练场景，以模拟演练的方式检验应急预案和应急流程是否完善，提高应急处理能力。*是调研本项目业主面临的信息安全威胁；*是选取威胁后果较大、威胁可能性较高的信息安全威胁；*是依据选取的安全威胁完成*次应急演练。 | 自合同签订之日起***日 | 按照招标文件要求 | **,***.** |
| *-* | 硬件运维服务 | 硬件运维服务 | 按照招标文件要求 | *、硬件定期巡检：针对硬件设备进行的定期（月度预防性维护检查）巡检，日常维护形成巡检记录；*、硬件故障处理：对指挥中心***电视拼接大屏（**寸拼接显示单元、大屏综合管理平台、控制台）、远程视频会议系统（远程会议***(**端口、会议控制系统主机、会议主席单元、会议代表单元、会议主音箱、高清摄像机）、数字音响系统（数字会议讨论系统主机、音箱主功放、调音台、音频处理器）、广播系统（辅助吸顶音箱、吸顶功放）、仓库环境监控设备（温湿度传感器、温湿度监控驱动模块、烟感、烟感开关量采集模块、消防监控驱动模块、防雷开关量采集模块、防雷器监控驱动模块）、车辆定位设备（车辆定位终端）、户外彩屏设备（室外全彩色显示屏、视频处理器）、仓库物资条码管理设备（物资编码打印设备、物资扫码设备）、应急通信设备（短波电台、对讲机、卫星电话）、计算机网络、综合布线等硬件按照预设规定和流程对硬件出现的故障进行处置；*、应急情况处置：包括遇到突发事件时的资源备份，设备备用，电源备用，系统安全防护以及恢复工作。遇到数据库安全应急事件时需要按照数据库安全紧急处理措施步骤进行处置；*、台账记录：对中心的日常故障和日常需求服务工单的需求进行响应，进行服务台账记录；*、硬件设备维保：定期对相关软硬件设备进行维护保养工作；设备更换维修：日常运行过程中发生的设备损耗，硬件老化以及*件损坏后进行的备件更换工作；运行网络维保：对目前集散中心使用的网络线缆以及设备进行日常维护，包括线缆的维护保养、网络布局调整，网络设备调试。*、提供现场服务：负责现场系统应用支持与疑难问题解答，负责数据分析及报告，提供技术与信息化支持，包括数据查询、分析、统计，以及以文档、表格等形式展现数据，协助相关人员进行有关政策研究、系统建设需求分析；在重大会议等情况下积极配合现场需要，进行相关工作的开展。 | 自合同签订之日起***日 | 按照招标文件要求 | ***,***.** |
| *-* | 软件运维服务 | 软件运维服务 | 按照招标文件要求 | *、软件系统服务保障*、应用程序功能运维：实现故障排除、性能调优、技术咨询等运维服务内容；解决在软件使用过程中遇到的故障、操作失误等相关需求，从整体角度考虑检务保障业务的规范性及流程的优化。*、软件故障处理：救灾物资供需系统、集散业务应用系统、综合展示系统，移动 *** 端，环境监控管理系统等应用程序按照预设规定和流程对出现的故障进行处置；*、数据运维服务：对数据采集系统提供持续运维，保证数据中心相关系统中的数据源正常运行，为业务分析提供数据保障。对各类资源进行备份，资源备份对象主要为信息系统中的数据，分为*大类：数据库数据、操作系统或应用系统、配置信息、日志数据、图片及视频等数据。资源备份的要求包括：①完整性：要求备份的数据完整，恢复后能够满足信息系统运行的要求；②时效性：信息系统最新状态下的数据要求具有备份；③容灾性：要求备份的数据存放在异机；④节点性：要求信息系统重大变更之前进行数据备份。*、应用程序故障排查：当系统遇到故障时，查明具体情况，确定造成故障原因。排查网络故障、应用服务故障、系统本身故障、设备使用故障等故障情况，并恢复应用访问。如果需要更换备件，则保证在现场进行施工维护。恢复后查明具体造成故障原因的问题，作出具体分析，保证后期系统运行正常。*、应用程序问题答疑：能够解决各级单位使用中的问题、咨询，电话解答或远程支持；软件系统漏洞修复：制定漏洞扫描方案，定期扫描（月度预防性维护检查）系统应用软件，并及时修复系统漏洞。*、用户培训：因岗位人员调动或者系统功能调整，项目维护期间，组织平台操作和管理员培训。*、软件系统改造升级服务*、物资流程标准化：按照*川省救灾物资储存技术规范（****/* ****—****），统*规范物资管理过程，确保物资采购、入库、出库和库存管理等环节的正常运作、符合技术规范。*、优化事件流、指令流、物资流管理：满足成都市物资分级储备和集中统*调配要求，串联从需求上报到物资调配、接收的过程，以及应急生活物资调拨的正向催办和逆向追溯。*、***集成手持打印机：在储备仓库中，提供使用***集成手持打印机服务；实现物资入库时，通过手持***直连打印机进行物资条码打印。*、数据共享对接：**** 年开始，物资储备中心以*****的方式向智慧蓉城数据共享平台共享了仓库信息和物资信息，当信息发生变化后，工作人员需将最新的数据重新上传，处理麻烦且无法保证数据的时效性。鉴于融入“智慧蓉城”建设要求（包含将仓库信息、物资信息、传感数据进行对接），通过采购人与应急管理局的沟通，以接口对接的方式，将数据对接到应急管理局进行物资调拨决策，确定包括仓库信息和物资信息在内的数据共享内容。*、接入“蓉政通”平台：由采购人协调成交供应商与蓉政通相关部门进行具体的数据对接，将“成都市救灾物资集散中心信息化系统”的物资基础信息，调拨令、物资调度情况等相关应用接入“蓉政通”平台。*、智慧蓉城硬件设备数据对接：由采购人协调成交供应商与智慧蓉城相关部门进行具体的数据对接，实现城市级物联感知设备的统*连接、统*管理、统*服务、统*安全能力，打造“物联、数联、智联”*位*体的智慧平台，配合推进“智慧蓉城统*建设市级物联感知体系”工作，将救灾物资储备中心的物联感知设备的数据对接至智慧蓉城平台，提供及时准确的设备运行状况和环境信息。*、国产化终端适配：了解业务系统的功能内容、性能指标、使用情况等，根据了解的需求进行国产适配。采用“双轨并行”路线进行业务系统的国产适配，保证在使用统信***操作系统环境下的业务系统操作正常运行。 | 自合同签订之日起***日 | 按照招标文件要求 | ***,***.** |
*、评审专家（单*来源采购人员）名单：
秦孟渝、勾小均、邱建平（采购人代表）
*、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
依照成本加合理利润的原则以及采购文件的要求向成交供应商收取。
代理服务费金额：
合同包*：*.****万元。收取对象：中标(成交)供应商。
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*.计划编号：********************[****]*****
*.采购品目：*********-安全运维服务；*********-硬件运维服务；*********-软件运维服务
*.采购预算：***万元；最高限价：***万元
*.采购监督机构：成都市财政局；联系电话：***-********；联系地址：*川省成都市锦城大道***号。
*.本项目需要落实的政府采购政策：促进中小企业发展、促进监狱企业发展、促进残疾人福利性单位发展。
*.服务范围：安全运维服务：提供渗透测试服务、安全巡检服务、信息安全应急预案和信息安全应急演练。硬件运维服务：提供硬件定期巡检、硬件故障处理、应急情况处置、台账记录、硬件设备维保和提供现场服务。软件运维服务：提供软件系统服务保障和软件系统改造升级服务。
*.服务标准：安全运维服务：在得到授权许可的前提下，模拟攻击者通过远程访问的方式对指定目标网站或信息系统、平台进行非破坏性的模拟攻击，并结合智能工具扫描结果，进行深入的手工测试和分析，识别工具弱点扫描无法发现的问题等。硬件运维服务：针对硬件设备进行的定期（月度预防性维护检查）巡检，日常维护形成巡检记录等。软件运维服务：实现故障排除、性能调优、技术咨询等运维服务内容；解决在软件使用过程中遇到的故障、操作失误等相关需求，从整体角度考虑检务保障业务的规范性及流程的优化等。
*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称：*********
地址：武侯区机投桥万盛路**号
联系方式：郑老师；***********
*.采购代理机构信息
名称：*川国际招标有限责任公司
地址：*川省成都市中国（*川）自由贸易试验区成都市高新区天府*街**号*栋**层*号
联系方式：冯女士；***********
*.项目联系方式
项目联系人：冯女士
电话：***********
*川国际招标有限责任公司
****年**月**日
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