浦北县深能环保有限公司2024年度信息化运维服务项目候选人公示
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招标公告
浦北县深能环保有限公司2024年度信息化运维服务项目候选人公示
更新时间
2024-06-25
关键词
广西壮族自治区
| 原公告地址: | |||
项目信息
| 项目名称: | 浦北县深能环保有限公司****年度信息化运维服务项目 | 项目编号: | ************ |
招标段/包
| 标段/包名称: | 浦北县深能环保有限公司****年度信息化运维服务项目 | 标段/包编号: | ************/** |
成交内容
| 公示开始时间： | ****-**-** **:** | 公示结束时间： | ****-**-** **:** | ||
| 成交内容： | *.负责提供***系统、***系统、****系统（集团部分）等系统的运维支持服务，内容包括日常运维问题和优化需求的响应接收、评估分析及相应系统调整（如配置、开发、权限、数据、操作、接口等），并对上述系统进行后台系统监控和管理，确保***等相关系统稳定、可靠运行； *.负责**系统运维，内容包含：流程级别的变更，包括新增、调整流程，流程模板下线；新增、调整流程表单，子表单级别的功能实现；流程数据导出；流程挂接配置；不超过**天的流程恢复；组织架构变动后的**调整，包括部门、岗位调整、功能模块类别调整；电子签名业务办理，包括电子签名卡的办理；门户调整，包括导航栏链接变更，窗口设置，快捷按钮变更；但不包括新建**工作（**已上线单位下属企业的**新建也不包括）。 *.负责邮箱系统的运维服务，内容包含：在既有资源范围内，为用户开通、变更及删除额定容量的邮箱；为既有用户提供别名服务；基于备份数据，提供用户邮箱数据恢复； *.负责视频会议系统的运维服务，内容包含：提供和集团视频会议系统有关的用户使用支持；多方视频会议的会前准备，包括设置会场，测试系统； *.提供运维呼叫应答服务：包括呼叫中心********热线接听、问题受理及解答、运维工单全过程服务等； *.负责系统日常问题受理及解决：包括日常操作指导、使用培训、账号权限分配及调整、数据创建及维护等； *.负责系统变更维护：包括系统缺陷***的更正性维护；以及现有系统功能的完善性维护； *.提供系统可靠性服务：系统例行巡检、定期工作、信息安全任务落实等。 | ||||
| 特殊事项说明： | 无 | 附件: | |||
第*成交候选人
| 成交候选人名称： | 深圳能源环保股份有限公司 | 成交价格（元）： | ***** |
| 其他事项： | |||
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