关于龙泉市12345热线电话接听业务服务外包项目(2024)中标(成交)结果公告[龙泉中信项目管理有限公司]
招标公告 关于龙泉市12345热线电话接听业务服务外包项目(2024)中标(成交)结果公告[龙泉中信项目管理有限公司]
更新时间 2024-08-13
关键词
浙江省  
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*、项目编号:龙政采*****-*****

*、项目名称:龙泉市*****热线电话接听业务服务外包项目(****)

*、中标(成交)信息

*.中标结果:

序号中标(成交)金额(元)中标供应商名称中标供应商地址
*报价:******(元)中国电信股份有限公司丽水分公司丽水市莲都区丽青路***号

*.废标结果:

   

序号标项名称废标理由其他事项
////

*、主要标的信息

服务类主要标的信息:

   

序号标项名称标的名称服务范围服务要求服务时间服务标准
*龙泉市*****热线电话接听业务服务外包项目(****)龙泉市*****热线电话接听业务服务外包项目(****)热线电话接听受理、答复、登记、转送、转接等业务,不少于**位的话员业务人员(含管理人员、运维人员),提供****全天候人工服务,不少于*套电脑、**套**话务耳麦,话务呼叫系统,年约*万条短信,*个话务坐席,连接丽水*****话务网络专线和民呼我为平台专线等。详见招标文件*年,即****年*月*日至****年*月**日。详见招标文件

*、评标专家抽取  

*、评审专家(单*来源采购人员)名单:

江巍(第*标项采购人代表),蒋少明,陈建夏,史卫文,姜忠海

*、开标情况

*、资格审查情况

*、符合性审查情况

*、技术评分明细表

   

标项供应商名称专家*专家*专家*专家*专家*商务技术得分报价得分总分
*中国电信股份有限公司丽水分公司**.***.***.***.***.***.***.***.*
*中国移动通信集团浙江有限公司丽水分公司**.***.***.***.***.***.**.****.**
*龙泉市优达实业有限公司**.***.***.***.***.***.***.***.*

**、中标(成交)候选人推荐情况

**、代理服务收费标准及金额:

*.代理服务收费标准:本次代理服务费按中标金额的*.*%收取

*.代理服务收费金额(元):*****

**、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

**、其他补充事宜

*.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的,可以自本公告期限届满之日(本公告发布之日后第*个工作日)起*个工作日内,以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的,可以在答复期满后**个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。

*.其他事项:无

**、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉,请按以下方式联系

*.采购人信息

名 称:龙泉市社会治理中心

地 址:浙江省龙泉市广济街**号

传 真:

项目联系人(询问):季先生

项目联系方式(询问):****-*******

质疑联系人:周先生

质疑联系方式:****-*******

*.采购代理机构信息

名 称:龙泉中信项目管理有限公司

地 址:龙泉市中山东路龙锦公寓***室

传 真:

项目联系人(询问): 潘小兰

项目联系方式(询问):****-*******

质疑联系人:王舒毅

质疑联系方式:****-*******

*.同级政府采购监督管理部门

名 称:龙泉市财政局政府采购监管科

地 址:

传 真:

联系人:叶先生

监督投诉电话:****-*******

 

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