德臻（上海）信息科技有限公司

上海市徐汇区桂平路***号**号楼***室

单价：***,***.**元

中科云尚（东莞）医疗科技有限公司

广东省东莞市东城街道东科路*号**栋***室

单价：***,***.**元

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软件运维服务

软件系统运维服务项目

满足，服务范围完全响应招标文件要求。

满足，服务要求完全响应招标文件要求。

自合同签订生效之日起*年（**个月）

满足，服务标准 完全响应招标文件要求。

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软件运维服务

软件系统运维服务项目

东莞市滨海湾中心医院目前已建成医疗管理信息系统（***）、临床管理信息系统（医生工作站、护士站）、电子病历系统（***）、实验室系统（***）、影像报告系统（****/***）、体检系统、办公**系统、医院网站**大应用。 系统使用*** **********/****的数据库，主要开发语言为.***架构下的*#，主要架构为*/*架构，***服务器使用***。 为了保障业务系统的正常运行，需要对系统的购买运维服务。

*.服务人员数量要求：每个乙方至少委派两名固定的开发工程师在甲方指定地点进行维护开发服务，开发工程师照甲方的日常工作作息考勤，服从甲方日常工作管理，遵守甲方的规章管理制度等各项规定。 *.办公场所：甲方提供办公场所，乙方工作人员食宿自理。 *.人员能力要求: 乙方拟投入本项目的上述*名工程师（本项目采购两名供应商，每家需提供两名工程师）至少在有*年以上医院信息化软件工作经验，熟悉*** ******、****、**、*#开发。 *.持续服务要求：保证维护工作可持续性，乙方不可以频繁变动维保工程师，在不可避免变动时必须提前书面通知甲方并得到甲方的同意，并做好交接工作不得影响任务完成。 *.服务要求：乙方承接甲方派单任务时，须根据当次任务难易程度制定《软件系统维保单》，在计划书中确定投入当次任务的工程师数量及当次任务完成时间，并于*个工作日内提交给甲方审批，在要得到甲方的认可后方可启动任务；甲方有权根据实际情况（主要是工作能力），提出撤换要求，乙方必须服从；如现场工程师短期内无法按时完成指定的任务，乙方须增加维保力量，以确保任务按时完成；在合同执行过程中，甲方有权对乙方的执行能力进行考核，如乙方*次无法完成指派任务的，甲方有权单方面终止合同。 *. 乙方必须对自己负责完成的所有任务提供*年免费维护期。 *.系统维护和开发工作（包括代码修改）需要遵循甲方指导和设计。并按甲方的要求提供数据库说明及流程图及源代码等技术文档。 *.乙方需对运维过程中发现并解决的问题须明确记载在《软件系统维保单》配套的中，并至少每月集中*次对甲方管理运维相关人员组织培训。 *.乙方的服务人员自备维护服务工具及相关正版软件。 **.乙方及其服务人员应严格遵守有关法律法规和甲方内部规章制度，不得擅自翻阅、复制、传播所接触的资料或数据。 **.乙方负责约束有关员工的保密工作，不得私自拷贝、盗取、泄露甲方数据。

自合同签订生效之日起*年（**个月）

*.须保证甲方信息系统（包括但不限于以下系统：***系统、临床管理信息系统（医生工作站、护士站）、电子病历系统（***）、实验室系统（***）、影像报告系统（****/***）、体检系统、微信公众号服务系统、分诊叫号系统、静配管理系统、手术麻醉系统、供应室管理系统、临床消息管理系统、重症监护管理系统、Ｂ超系统、电子病历归档系统、设备管理系统、满意度调查系统、院内医保管理系统、病案首页接口、电子病历系统接口、移动支付接口）持续稳定运行。 *.乙方工作内容包括但不限于：系统日常运维、系统***处理、完善性维护开发、接口开发、适应性维护开发、扩展功能开发等。 *.协助甲方对政策性的系统变更按相关要求及时完成。 *.随医院自身发展产生的对医院信息系统功能变更的定制修改。 *.甲方提出服务要求的，乙方须及时响应。 *.甲方信息系统如遇应急事件，乙方需尽快响应并协助解决。

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合同包号

合同包名称

代理服务费金额（万元）

收取对象

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软件系统运维服务项目

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中标（成交）供应商

德臻（上海）信息科技有限公司

通过

通过

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中科云尚（东莞）医疗科技有限公司

通过

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上海祥虹信息技术有限公司

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广州君恒景誉信息科技有限公司

通过

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