西安市第一医院HIS、集成平台系统维保中标（成交）结果公告-比比招标网

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
-	软件运维服务	***、集成平台系统维保	远程服务、改造服务、故障处理、巡检服务	严格响应磋商文件要求	*年	远程服务：***小时期间受理问题，对受理问题.个工作日内给予解决或解决方案。改造服务：需求改造服务，对院方提出需求进行的开发性改造工作，如结账方式调整、护理文书调整等等。单个需求开发工作量-日，总工作量不超过日/年。故障处理：故障分为个等级：级：设备或系统故障严重影响到医院的正常营业此类故障要求中标人在小时之内提出相应的解决方案。*小时之内排除故障。级：设备或系统故障但不影响医院的正常营业。此类故障要求中标人在小时之内提出相应的解决方案。小时之内排除故障。级：主要以版本升级，微码升级为主。此类问题设备无硬件故障，不影响医院的正常营业，此类问题在周之内解决。巡检服务：每月次上门巡检服务，每次不低于个工作日，或累计每季度不低于*个工作日。巡检完成后提供巡检保养反馈，反馈报告应包含但不限于以下内容：巡检保养时间，保养内容等，并由各科负责人签字确认。	*,.*

*、评审专家（单*来源采购人员）名单：

杜思深、陈静波、乔徛（采购人代表）

*、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准及金额		参照国家计委印发的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格〔**〕号）和国家发展和改革委员会办公厅印发的《关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格〔〕*号）的有关规定执行
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
*	***、集成平台系统维保	.*	中标（成交）供应商

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：西安市第*医院

地址：南大街粉巷**号

联系方式：***-********

*.采购代理机构信息

名称：**************

地址：西安市未央区凤城*路与明光路*字天朗经开中心**楼*****室

联系方式：***-********

*.项目联系方式

项目联系人：张荷

电话：***-********

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****年**月**日