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2025年三亚市崖州区指挥中心热线外包服务项目成交公告

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招标公告 2025年三亚市崖州区指挥中心热线外包服务项目成交公告

更新时间 2024-12-30

关键词

海南省服务收费标准

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****年*亚市崖州区指挥中心热线外包服务项目成交公告

必联网发布时间：****-**-** **:**

项目编号：

公告类型：中标结果公告

截止时间：

招标机构：

招标地区：海南省

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成交结果公告

*、项目编号：****-****-***

招标编号：

政府采购计划编号：

采购计划备案文号：

*、项目名称：****年*亚市崖州区指挥中心热线外包服务项目

*、成交信息

供应商名称：**********海南分公司

供应商地址：海口市滨海东路**号

成交金额：*******.**元

*、主要标的信息

货物类

服务类

工程类

名称：

品牌（如有）：

规格型号：

数量：

单价：

名称：****年*亚市崖州区指挥中心热线外包服务项目

服务范围：供应商提供派驻*亚市崖州区指挥中心（区政府值班室）值班热线专席办公，做好电话礼仪、沟通技巧等基础培训。负责处理市民来电接听公众来电，记录咨询、求助、投诉、举报等内容，转派相关单位并跟踪处理完结。打造专业的呼叫中心管理团队运营管理热线，提升话务员业务水平和电话沟通水平，从而提高服务质量的整体热线服务外包业务。详见磋商文件第*章。

服务要求：详见磋商文件

服务时间：*年（****年*月*日至****年**月**日）

服务标准：详见磋商文件

名称：

施工范围：

施工工期：

项目经理：

执业证书信息：

*、评审专家名单：

张兰臣,柴毅,陈家儒

*、代理服务收费标准及金额：

招标代理费参照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[****]****号）的规定计取。招标代理服务费为*****.**元，由成交供应商在领取成交通知书时*次性支付。

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

经评审：成交供应商**********海南分公司的评审总分为：**.**分

*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

*.采购人信息

名称：*亚市崖州区城市运行服务中心

地址：*亚市崖州区水南大道***号

联系方式：****-********

*.采购代理机构信息

名称：海南赛尚招标代理有限公司

地址：海南省*亚市吉阳区临春河路***号金鼎公寓**栋***房

联系方式：****-********

*.项目联系方式

项目联系人：陈忠招

电话： ****-********

*、

****年*亚市崖州区指挥中心热线外包服务项目招标文件.***