*、服务范围及服务内容

全院所有办公楼、立案庭、羁押室、食堂、门卫、车库、配电间、垃圾房、楼内外公共区域保洁及所有设备设施的保洁，院内外环境卫生保洁、清扫，垃圾清运，绿化养护、污水池和化粪池清掏、下水管线疏通，水、暖、电、气等物业维修，冬季院内外区域积雪清运、院内、停车场清扫等服务及院内安保、秩序维护等。

*、人员配置

本项目需要物业服务人员共计 **人。其中：项目经理*人；室内保洁员*人；收发员*人；室外保洁及绿化养护*人；维修电工*人；保安队长*人，保安员**人。供应商不得以任何理由减少人数配备。

*、具体要求

（*）物业保洁服务范围、标准。

*．保洁服务范围。

主要包括：（*）办公楼的公共区域。（*）室外所有院内的卫生（包括围墙外**以内的卫生）。（*）机关公共区域、院领导办公室、职工活动室、会议室的卫生；（*）所有楼梯、卫生间的卫生；（*）院内所有公共区域的玻璃。（*）室内各种灯具、开关、院内外消防等公共设施保洁服务。（*）室内外公共区域垃圾的收集、清理；垃圾箱、垃圾桶的设立；垃圾暂存间定期清理、清洁、消毒。（*）冬季院院内清雪清运服务。（*）下水、地漏等清掏维修工作。（**）化粪池、沉井的吸污车清理工作。

*．保洁服务标准。

*.*院内公共场所物业服务标准。

（*）室内公共区域。

保持地面无泥土、水渍、纸屑、果皮等杂物、目视无明显污垢。

墙面无污渍、灰网，不随意悬挂、粘贴与工作无关的物品。

玻璃透明光亮，门窗框洁净无灰尘、污垢、手印、杂物。

会议室窗帘清洁干净，无污渍、无油渍。

楼梯、扶手、台阶无泥土、纸屑、烟头、泡泡糖等，地面见本色。

消防栓、灭火器无灰尘，无杂物摆放。

室内循环保洁保证每**分钟*次。

（*）卫生间。

卫生洁具保持原有光泽，镜面、水嘴及洁具无污痕、污渍、锈渍、地面无垃圾、无积水、保持清洁。

及时清理纸篓，手纸不得超过*分之*，随有随倒。

保持卫生间地面干燥无异味、定时消毒。

（*）公共区域。

玻璃及门窗框无灰尘、污垢、水痕、窗台无杂物摆放。

门及门框经常擦拭，无灰尘、污渍。

地面、地脚线经常拖洗，保持无灰尘、污垢、水痕、纸屑，地面光亮。

水房地面保持干燥清洁，地面无烟头、纸屑。

水房墙面无污渍、无水渍。

卫生间地面干燥，无异味、定时消毒。

卫生间纸篓随时清倒，刷洗，消毒。

卫生间的大、小便器内无烟头、尿碱、无污渍。

卫生间隔板及门窗框无灰尘、污渍、水渍、广告等，保持清洁。

安全通道内不准存放杂物，保持通道清洁、畅通。

棚顶无虫网、灰网。

暖气无灰尘、无灰网。

办公楼走廊公共设施要保持清洁，完整无破损。

灭火器、消防栓清洁，无杂物存放，检查是否过期。

室内循环保洁保证每半小时*次。

*.*室外公共场所物业服务标准。

（*）路面、场地、铺装保洁。

路面、场地、铺装保洁、平整、无垃圾杂物及漂浮物。

地表垃圾在工作时间内滞留不得超过**分钟。

路面、场地、铺装无明显污渍、无积水，冬季无积雪、浮冰。

路面、场地、铺装无纸贴油印广告。

路牙石与地面缝隙硬铺装缝隙无杂草。

（*）冬季清雪

路面、场地、铺装的积雪要及时清理，要严格执行“以雨雪为令”，原则上小雪（*㎝以下）当天清除。中大雪（*㎝以上）两天清除完毕。中大雪需配备***轮式装载机及翻斗车进行清雪。清雪物品器具由供应商负责。

（*）垃圾桶、垃圾箱保洁。

垃圾桶、垃圾箱表面清洁无明显污垢，无纸贴，油印广告。

垃圾桶、垃圾箱周围无明显污渍，夏季每周擦拭*次。

垃圾桶、垃圾箱内严禁焚烧垃圾。

垃圾桶、垃圾箱摆放整齐，桶盖随时盖好。

*.* 局院内所有门窗及玻璃，每年保证全面擦拭*次以上（**前和**前），玻璃及门窗框无灰尘、污垢、水...