公告信息：
采购项目名称	天津市税务局稽查局“*+*+*”稽查指挥管理信息化体系项目
品目	货物/通用设备/计算机设备及软件/其他计算机设备及软件
采购单位	***************
行政区域	天津市	公告时间	****年**月**日 **:**
本项目招标公告日期	****年**月**日	中标日期	****年**月**日
评审专家名单	杨棣如、赵学武、王军、许瑞斌、朱作毅
总中标金额	￥***.****** 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	朱作毅
项目联系电话	***-********
采购单位	***************
采购单位地址	天津市河西区越秀路越秀大厦*座***
采购单位联系方式	朱作毅 联系电话：***-********
代理机构名称	*************
代理机构地址	天津市南开区红旗路***号慧谷大厦****室
代理机构联系方式	姚波 联系电话：***-********-***
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　　*************受***************的委托，就“天津市税务局稽查局“*+*+*”稽查指挥管理信息化体系项目”项目（项目编号：****-*******）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下： *、项目信息项目编号：****-*******项目名称：天津市税务局稽查局“*+*+*”稽查指挥管理信息化体系项目项目联系人：朱作毅联系方式：***-******** *、采购单位信息采购单位名称：***************采购单位地址：天津市河西区越秀路越秀大厦*座***采购单位联系方式：朱作毅  联系电话：***-******** *、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：项目用途：“*+*+*”稽查指挥管理信息化体系项目，由天津市税务局稽查局牵头逐步进行“指挥调度平台”、“指挥会商室”、“稽查询问室”、“案件查账室”、“检举接待室”及“稽查办案工具包”的软硬件平台集成建设，实现税务总局、天津市税务局稽查局及下属各稽查局单位指挥会商室、稽查询问室、案件查账室、检举接待室及稽查办案工具包互联互通，建立“统*指挥、全员参与、虚实结合、上下联动、层级管理、分别办理”的大稽查综合执法模式。简要技术要求：客户满意度***%，在本次项目约定*年服务期内，提供优质的服务保障。所有硬件*年免费保修、所有软件*年免费保修升级、电话报修后*小时上门服务、**小时内排除故障。其中，所有硬件内置定制软件、配套管理软件及附带软件提供招标人永久免费使用权。提供多角度全方位的售后服务方式，让用户随时随地享受到优质贴心的服务。其中，服务方式主要有****小时电话支持服务、远程支持服务及现场支持服务*种方式；服务内容主要包括硬件支持服务及软件升级服务。电话支持服务：用户在使用维护过程中，出现由于设备引起的技术故障，可通过服务热线向我公司提出服务请求；维护工程师组成电话支持小组，以最快时间响应用户的服务请求，协助与指导用户制定解决问题的方案。远程支持服务：在电话支持服务无法解决设备故障问题的情况下，或在进行电话技术支持的同时，根据需要并征得用户同意后，实施远程支持服务，检查设备情况，排除设备故障；在远程技术支持的过程中，公司采用远程拨号技术，对用户设备在远端进行问题诊断，提出解决问题的方案。现场支持服务：如果不能通过电话支持服务和远程支持服务解决设备发生的技术故障，经双方商议确认需要进行现场支持，公司将派人赴现场协助用户排除故障。硬件支持服务：向用户提供全面的硬件维护支持，它包括硬件维修服务，硬件更换服务、系统故障排除服务、系统故障预防措施培训、备件销售服务、硬件升级服务、后期技术培训及支持服务等。软件升级服务：公司原厂免费提供同等功能条件下的软件版本增强与升级服务，优化设备的软件结构。在尽量不影响用户正常业务的前提下，软件升级时间、由公司与用户共同确认。合同履行日期： 合同生效之日起***个自然天内将本项目中设备送到招标人指定地点，在合同生效之日起*个月内将本项目中设备安装调试完成，满足系统运行、安装调试完毕并经甲方验收合格之日为服务起始日，软件服务期为*年，硬件设备质保期为*年 *、采购代理机构信息采购代理机构全称：*************采购代理机构地址：天津市南开区红旗路***号慧谷大厦****室采购代理机构联系方式：姚波     联系电话：***-********-*** *、中标信息招标公告日期：****年**月**日中标日期：****年**月**日总中标金额：***.**** 万元（人民币）中标供应商名称、联系地址及中标金额：厦门市软件园*期观日路**号***-***单元本项目招标代理费总金额：*.**** 万元（人民币）本项目招标代理费收费标准：依据国家计价委【****】****号文件优惠下浮后计取 评审专家名单：杨棣如、赵学武、王军、许瑞斌、朱作毅 中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：中标标的名称：天津市税务局稽查局“*+*+*”稽查指挥管理信息化体系项目规格型号：项数量：*单价：*******元服务要求： 天津市税务局稽查局“*+*+*”稽查指挥管理信息化体系项目，本项目所需资源包含设备、集成及级联开发。本项目所需资源包含指挥调度平台集成及级联开发、指挥会商室设备、稽查询问室设备、单兵指挥设备、案件查账室设备、检举接待室设备、单兵包、团队包及扩展包 *、其它补充事宜本公告期限：*个工作日