*.*.*乙方按本合同要求完成对本合同标的进行为期*年的维护，并通过甲方验收。

*.*.*系统维护。要求提交以下书面内容。

*）定期维护计划。

*）对采购人不定期维护要求的响应措施。

*.*.*技术支持

*）提供*×**小时的技术咨询服务。

*）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。技术人员须相对固定，如需调整或临时抽调时，须征得甲方同意。

*.*.*故障响应

*）提供*×**小时的故障服务受理。

*）对重大故障提供*×**小时的现场支援，*般故障提供*×*小时的现场支援。

*.*.*维护期内出现任何影响本合同标的正常运行的问题质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费维修，直至合同标的正常运行。但以下主件无法维修必须更换时：汇流排（气体管道）、空调主机（洁净空调）、臭氧发生器及不锈钢传送泵（污水系统）、玻璃钢离心风机（通风系统）、喷淋塔（通风系统）、万向排风罩及原子吸收罩（通风系统）、剧毒药品柜、变频器（通风系统），根据市场价格，由甲方另行购买（如有遗漏项目，由双方协商解决）。

项目实施要求

*、实验台柜：维保期内，每月对使用产品进行*次巡检，包括台面、柜门、铰链、合页、把手等，发现问题及时解决。维保期内，接到报修电话后，要求售后工程师将在*个工作日内到达现场及解决问题，同时提供同等品质、性能的备件展开维修，确保设施在第*时间内正常使用。

*、实验室通风系统：维保期内，每月对使用产品进行*次巡检，了解产品使情况，对通风管道、控制系统、阀门、废气处理设备进行检查及耗材（包括活性炭等）更换，机电设备每季度进行*次大的保养。维保期内，接到报修电话后，要求售后工程师在*个工作日内到达现场及解决问题，同时提供同等品质、性能的备件展开维修，确保设备在第*时间内正常运行。

*、实验室洁净室系统：机电设备每季度进行*次大的保养，对初、中、高效过滤器每季度进行更换，对空调系统进行保养。维保期内，接到报修电话后，要求售后工程师在*个工作日内到达现场及解决问题，同时提供同等品质、性能的备件展开维修，确保设备在第*时间内正常运行。

*、实验室废水处理系统：机电设备每季度进行*次大的保养，对废水处理中使用的烧碱(****)、聚合氯化铝（***）、聚丙烯酰胺（***）及活性炭等进行添加及更换。清运污泥池剩余污泥，负责日常的药剂添加任务，保证设备运行正常。

*、实验室纯水系统：做*次管道压力测试，检查终端纯水龙头，进行加固或更换。维保期内，提供耗材更换服务，保证水质正常。接到报修电话后，要求售后工程师在*个工作日内到达现场及解决问题，同时提供同等品质、性能的备件展开维修，确保设备在第*时间内正常运行。

*、实验室集中供气系统：维保期内，每月对使用产品进行*次巡检，了解产品使情况，对管道压力进行测试，对气瓶室及终端配件损坏进行更换。维保期内，接到报修电话后，要求售后工程师在*个工作日内到达现场及解决问题，同时提供同等品质、性能的备件展开维修，确保设备在第*时间内正常运行。

*.*.*本项目采用简易程序验收。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之*。

*.*.*验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,若检测合格由甲方承担检测费用，否则，由乙方承担。

*.*.*项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的*切损失由中标人承担。

甲方责任范围：

*、乙方在维修保养工作期间，甲方操作人员应在现场协助，并指定专人负责双方联系，为乙方工作人员提供工作方便。

*、甲方在设备使用中发现异常，应立即通知乙方，但不得自行拆卸（紧急情况除外），否则造成的损失由甲方承担。

*、该场地的用水、用电及原材料的所有安全问题均由乙方负责。甲方为乙方仅提供场地，但场地安全问题应由实际使用者乙方负责。

乙方责任范围：

*、乙方负责对上述设施设备进行维护保养，保证每月*次巡查保养，每季度提供*次维护大保养。

*、乙方派遣合格的保养技工，按规定对设备各部位进行检查、维护、保养、维修，确保设备保持最佳状态运行。

*、在合同期内，如设备发生故障需做紧急维修，甲方应及时通知乙方，说明情况，乙方在接到通知后务必*个工作日内到达抢修。（遇特殊情况不能到达，乙方应说明情况，和甲方人员协商合理解决）。

*、如果乙方提供的产品不符合质量标准或存在产品质量缺陷，而甲方在合同条款第*条或合同的其他条款规定的检验、安装、调试、验收和质量保证期内，根据法定质量检测部门出具的检验证书向乙方提出了索赔，乙方应按照甲方同意的下列*种或几种方式结合起来解决索赔事宜：

①乙方同意退货并将货款退还给甲方，由此发生的*切费用和损失由乙方承担。

②根据货物的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低货物的价格。

*、因*方违约是合同不能履行，另*方与终止或解除全部合同，应提前**天通知违约方后，方可终止或解除合同，并由违约方对守约方的实际损失予以赔偿，但甲方行使合同第*.*.*项之权利可不受通知期限限制。

*.本合同中任何条款的修改必须经双方同意，并有双方授权代表签字确认并加盖双方合同章的书面文件为有效，对本合同条款的修改，不影响本合同其他条款内容的执行。

*.本合同*式*份，采购方执*份，供应商执*份，均具有同等法律效力。