大庆市大同区机关事务服务中心办公设备采购大庆市大同区机关事务服务中心办公设备采购中标公告2021-12-13
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招标公告
大庆市大同区机关事务服务中心办公设备采购大庆市大同区机关事务服务中心办公设备采购中标公告2021-12-13
更新时间
2021-12-13
关键词
黑龙江省
办公设备,服务技术支持服务
**************办公设备采购成交结果公告
*、项目编号：***********
*、项目名称：**************办公设备采购
*、成交信息
供应商名称：**************
供应商地址：黑龙江省大庆市让胡路区乘风庄商业服务中心*#楼*号
成交金额：*****.**元
*、主要标的信息
| 序号 | 货物名称 | 品牌 | 规格型号 | 单位 | 数量 | 单价 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| * | 联想*******打印机 | *年 | 基本信息 处理器 ****** 标准（最大）内存 **** ***显示 *** 双面打印单元 设备管理系统 远程打印管理系统 认证信息 认证信息 ***、节能认证、环境认证、能效标识 保修及服务信息 保修及服务信息 *年全国免费上门服务 特色功能 特色功能 支票打印、水印打印，手动双面打印、多页合并打印、反转打印、小册子打印、页眉页脚打印、海报打印、自定义纸张打印、省墨打印、墨粉浓度调整 | 台 | * | **** |
| * | 联想启天****-****台式计算机 | *年 | *** ***** * *** ***** *.** **/******/*** 内存/** *******硬盘/***-**/***独立显卡/集成千兆网卡/标准键盘/光电鼠标/灵巧锁/内置喇叭/*年硬盘不回收/启天分体台式尊享服务极速版/**.*英寸液晶显示器/预装*****（神州网信政府版） | 套 | * | **** |
| * | 得力********多功能*体机 | *年 | *.最大打印幅面:** *.内存：***** *.打印速度：可达每分钟**页(**) 自动双面打印速度：可达每分钟**面(**) *.打印分辨率：************ *.复印分辨率：********** *.扫描分辨率：************ *.连接方式：***、有****线网络 *.首页打印时间：少于*秒 *.耗材类型及容量:鼓粉*体*,***页（随机） **.自动输稿器 | 台 | * | **** |
| * | *铭办公信息管理系统（政府版） | *年 | 售后服务方案我方为用户提供售后服务的内容主要包括以下事项： *、技术支持服务技术支持服务包括：技术支持和常规支持（热线电话、邮件等）。（*）对于用户提出的问题应在*小时内给予响应，通过电话和邮件无法解决的问题，根据用户的要求，应安排专职技术工程师服务。对未能解决的问题，应及时与厂商沟通。详细记录用户问题，在*小时内将问题反馈技术工程师，重大问题于**小时内反馈。处理问题结束后，需认真填写《服务反馈表》，并请用户确认（签字或盖章）。（*）工作人员在服务过程中，表述专业，细致解答。（*）向用户提供的常规支持（电话、邮件、**等），需填写《用户服务记录表》，详细记录用户信息、问题描述和解决方案等。 *、培训服务（*）在安装软件之前，应根据实际情况为用户的技术人员提供集中培训，讲授*铭软件所需的硬件配置和安装过程中的注意事项。（*）在安装过程中，应做好用户相关培训的需求调研。根据用户的实际需求及培训条件，制定培训计划（培训内容、培训周期、培训方式及培训地点）并开展产品的培训工作，培训形式可采用现场支持培训和远程集中培训两种方式。（*）在开展培训过程中，应严格按照与用户签订合同中的服务承诺，在规定时间内按照培训计划中培训内容及培训周期进行培训，不得在培训过程中擅自更改。（*）培训过程中的答疑需填写《用户问题记录表》，并将记录整理后提交备案。如遇无法解答的问题，应及时提交厂商。厂商将在**小时内回复。用户进行培训时，需请用户仔细填写《培训记录表》，并签字盖章。 *、定期回访当用户正式开始使用后，应安排专职技术工程师定期回访用户时应主要了解所销售软件的运行情况，听取用户的意见，并及时反馈给厂商，为以后软件升级以及服务提供依据。 *、升级安装及时关注厂商官方发布软件升级服务信息。应及时告知用户，征求用户意见，并指导或帮助用户完成升级安装。产品在用户自购买产品之日起*年的有效期内免费升级。在有效期内进行的免费版本升级。 *、技术支持联系方式提供电话咨询、邮件咨询、论坛咨询服务，这些服务同时也对用户开放。黑龙江省技术服务中心李岩*********** *********** 热线电话：***-***-**** *****：*******@*********.***.** 网站：***.*********.***.** 传真：****-******* 文本文档、电子表格、演示文稿、绘图程序、公式编辑器、数据库应用等套件 | 套 | * | *** |
*、评审专家名单： 宋扬_综信
*、代理服务收费标准及金额：免费
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*、凡对本次公告内容提出询问或质疑，请在本公告发出之日起*个工作日内通过大庆市电子政府采购交易管理平台依法按相关法规规定提出，按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称：**************
地 址：**************
联系方式：***********
*.采购代理机构信息
名 称：*********
地 址：大庆市萨尔图区东风新村纬*路*号（大庆市行政服务中心*楼）
联系方式：*******
*.项目联系方式
项目联系人： 宋扬_综信
电 话：*******
*、
*.采购文件：***********-**************办公设备采购
*.谈判组意见：*致推荐(**************)为本项目的成交单位
*.聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明：
*.
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