******物业管理服务中标（成交）结果公告

*、项目编号：****-******-*****

*、项目名称：******物业管理服务

*、中标（成交）信息

包组编号：***

包组名称：******物业管理服务

供应商名称：***********

供应商地址：新抚区北台*路东大房地产开发*号楼东门*、*、*、*号

中标（成交）金额：*,***,***（元）

*、主要标的信息

包组编号：***

包组名称：******物业管理服务

服务类

名称：******物业管理服务（*********物业管理服务）

服务范围：****** 物业管理服务采购项目,管理面积约为 ***** 平方米（建筑面积 ***** 平、院落面积 ****平），食堂就餐约为 *** 人。全面负责大楼的物业服务，包 括办公楼、楼前院落、停车场等处的保洁卫生及干警食堂的餐饮伙食（早、午餐、值班人员晚餐）等。

服务要求：*、综合管理职责： （*）遵守采购人的规章制度和保密规定，维护采购人的合法权益和形象，不得借采购人的名义做虚假和不实宣传。 （*）根据合同规定或采购人指示全面完成委托管理事项；不得将未经采购人同意的委托管理事项转给第*人，对需由其他专业公司承担的事项，必须经采购人同意后方可转委托。（*）保持同采购人管理职能部门的密切联系，遇有重大事项要及时报告和反馈信息，充分尊重采购人的意见，接受采购人的建议、监督和指导。 （*）设立专人负责反馈、受理事务，设立服务、投诉专线电话，认真记录。及时处理投诉问题，并建立信息反馈制度。 （*）严格审核录用本物业项目的人员，保证特殊岗位从业人员具有法律、法规和行业规章所要求的资质、等级、健康状况等证书；如调整管理人员及技术骨干，应事先与采购人协商，同意后实施。（*）及时调整采购人认为不适合继续在采购单位工作的物业人员。（*）建立本物业项目的人员考勤制度及岗前和在岗培训制度，对本物业项目的人员工作质量、效率进行动态管理和监督。 *、物业服务总体要求 （*）管理规范有序，服务周到热情，从业人员能熟练掌握项目的基本情况。 （*）更夫、守卫人员能处理*般突发事情，胜任本职工作。 （*）保洁人员做到环境卫生洁净，清扫及时，门窗地面整洁。 （*）工程维修人员能做到设备良好养护运行，工作符合标准，及时完成日常小修杂修工作。 （*）食堂职工满意度≥**分，每年食物中毒事故：*次；尊重职工的饮食习惯，达到科学配餐，营养配餐，提高膳食质量。（*）合理使用能源，采取*切可能的节能措施，努力将本物业的能耗降到最低点，优化生态环境。 *、保洁服务（*）上岗时穿着统*工服，服装应干净、舒展，佩戴公司统*制作的员工胸牌和工牌。 （*）头发要整洁，不许染发，不留奇异的发型；不得披头散发，不戴夸张的头饰。 （*）注意个人卫生，不得随地吐痰，乱丢杂物。 （*）工作时不大声喧哗、聊天、打闹、吹口哨、唱小调、看报纸，干私活，化妆或 玩弄其他物品。 （*）工作时要做到说话轻、走路轻、操作动作轻，保持工作时的良好气氛。 （*）保洁工具合理存放。（*）要严格按照保洁服务范围进行保洁工作，保洁用品、清洁剂等不能对楼内设施有损害；根据不同的保洁目标，使用不同的保洁用具。（*）在清洁工作中不能影响采购单位的正常工作。 （*）会议室、领导办公

服务时间：****年**月**日至****年**月**日

服务标准：（*）基本内容：对办公楼（区）供电系统高、低压电器设备、照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修。 （*）维护标准：对供电范围内的电器设备、仪器仪表定期巡视维护和重点检测，按照规定周期对变配电设施设备进行检查、维护、清洁，并做好记录。 （*）建立各项设备档案、维修记录，做到安全、合理、节约用电。 （*）建立严格的配送电运行制度、电器维修制度和配电房管理制度，配电室实行封闭管理，无鼠洞，配备符合要求的灭火器材。 （*）设备及机房环境整洁，无杂物、灰土，无鼠、虫害发生。 （*）工作人员必须持证上岗. （*）及时排除故障，*般故障排除时间不超过*小时，*维修合格率***%。 （*）加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电完全。 （*）管理和维护好办公楼（区）基础设施设备和灯光亮化的设施；制定突发事件应急处理程序和临时用电管理措施，明确停、送审批权限。 （**）供电设备完好率达到**%、弱电设备完好率达到**%。 （**）每季度对强、弱电井、设备间内的机电设备、配电柜接地装置进行检查。 （**）每月对变配电设备接地装置、避雷器进行检查，保证所有机电设备、配电柜（箱）、管道、金属构架物接地良好。 （**）*年内无重大管理责任事故。 （**）工作时间按采购单位规定。 *、更夫、守卫服务 （*）应知法守法、依法办事，应严格遵守从业规范及安全管理规定。 （*）严格执行 ** 小时值班及巡逻制度，做到认真负责，训练有素，文明执勤，言语规范。 （*）严格执行来访登记制度，外来人员需经确认后方可登记进入。 （*）做好内部防范工作。应在每天下班前整理好本区域卫生及物品，关好门窗、电灯、空调和电器设备等，要妥善保管各类物品，妥善保管好贵重物品。 （*）严格遵守公司及业主各项管理制度，严禁擅自离岗、串岗及脱岗。 （*）加强重点部位的安全管理。进*步明确重点部位的安全管理责任，要监督内部安全工作制度的执行，对安全事务进行日常检查，对安全漏洞落实整改。 （*）定期对员工进行安全、消防教育，对新员工要认真进行安全培训，执行“先培训，后上岗”的规定。 （*）值班期间必须保证值班电话和手机通讯畅通。 （*）制定详细消防检查计划，按计划实施落实，保证无消防隐患。 （**）处理各类突发事件：制订针对项目特点的突发事件应急处理方案。 （**）认真贯彻学

*、评审专家（单*来源采购人员）名单： 孙志民、付素华、张立慧、姜宝东、赵敏　

*、代理服务收费标准及金额：

包组编号：***

包组名称：******物业管理服务

代理服务收费标准及金额：不收取

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：******本级　　　　　　　　　　　　

地址：前甸镇新村******　　　　　　　　　　　　　　

联系方式：***-********　　　　　　　　　　

*.采购代理机构信息

名称：****************　　　　　　　　　　

地址：辽宁省抚顺市顺城区新城路中段**-*号　　　　　　　　　　　

联系方式：***-********　　　　　　　　　

*.项目联系方式

项目联系人：关巍　　　　　　　　　　　

电　话：***-********

*、

采购文件：

包组编号：***

包组名称：******物业管理服务

供应商名称：***********

*.中小企业声明函：

*.中小企业声明函：