*、项目名称:校园基础网络运维管理服务项目
*、采购内容及要求:
*、校园网络运维管理服务要求
*)运维合作时间:**个月(****.*—****.*)。合作期间承接*切与网络运维管理相关的业务,如宽带接入、学生收费、日常网络维护及故障处理等。
*)免费提供学生专网不低于**的光纤出口带宽;免费提供提供教学办公网不低于****的专线出口带宽。若学生专网和教学办公网的峰值出口流量达到总出口带宽的**%时,应在**小时内提高总出口带宽。
*)提供给学生的宽带上网资费应不得高于现有学生使用宽带资费及同期通信市场的优惠价格,并且不得捆绑任何附加条件。
*)运维服务商有义务每月提供运维服务的统计数据报表。
*)应完全按照校方的要求,做好学生上网行为的管理,要求提供学生上网行为管理的相关数据及记录(不少于*个月),承担学生上网的相关安全责任,并根据基础网络安全要求购置相关符合安全监管要求的安全产品(行为日志审计、网络协议分析)。
*)校方现有的网络设备(核心、路由、接入)如出现故障,应免费提供不低于现有设备性能的新设备(核心设备应提供备用件);光纤、网络线缆出现故障应免费及时修复。
*) 运维服务商针对龙岩学院业务电路及重点设备开展****小时监控服务;涉及学院重点业务的相关中继光缆设置端到端备用路由,对于关键节点设备落实同型号备件储备,出现故障可第*时间更换。
*)提供网络应急保障机制:包含重点业务应急预案、通信线路保障预案、学生宿舍楼道交换机故障应急预案。
*) 需提供不少于*名的专业运维人员驻点龙岩学院作为日常服务的保障,同时驻点的专业运维人员应具备*定的技术能力和运维能力,以确保服务质量;驻点办公场所,由校方提供。
**) 本项目确定后,**个工作日内完成学院教学、办公、生活区和学生生活区的网络运维交接工作。否则校方有权终止合同。
*、校方的权利与义务
*)合同期内,校方授权运维服务商作为龙岩学院基础网络(有线宽带)的运维管理服务合作伙伴,并在运维期内不再重复建设同类网络。
*)在运维期内,运维服务商应按校方的管理要求进行自我约束,特别是落地校方的运维服务人员,应按照校方的管理规定进行严格管理,如出现违规违法的行为,校方有权进行处罚。
*)校方将对运维服务商的服务行为进行监管,如运维服务商要在宽带运营基础上经营增值业务,须获得校方的书面审批,方可执行。
*)校方有权利要求运维服务商通报每月的运维统计数据报表。
*、运维服务商的权利与义务
*)运维服务商负责全权处理校方教学、办工、生活和学生上网所需要的业务,负责宽带维护服务。
*)运维服务商负责校方网络设备日常维护,包含设备的配置管理、保修以及升级;运维服务商不得未经学校许可拆除学校任何网络设备和线路。
*)运维服务商应提供驻点办公热线电话,网络若发生故障,运维服务商应在**分钟内响应,**分钟内达到现场,*小时内修复;特殊情况无法及时修复的,运维服务商应予以更换同配置设备或提供同档次替换设备,并通报校方监管部门及报修用户。
*)运维服务商应保障校方的网络运维服务不影响到正常的教学、办公和生活。若出现多次故障不及时解决,校方有权终止合同。
*)在没有得到校方书面允许的情况下,运维服务商不得在运维期内转移运维权。
*)运维服务商的运维行为,应建立在良好的服务基础上,让学生自由选择,不得强制消费或捆绑消费。
*、拟采购的货物或者服务的说明:
龙岩学院是经中华人民共和国教育部批准设立的实行“省市共建、以市为主”管理体制的全日制多科性本科院校,全日制在校生*****人,现有在职教职工***人,专任教师***人。校内所有办公、教学、宿舍楼宇都配备多个百兆有线网络接入端口(具体情况可到实地考察)。现已建成*张有线**网络,包含综合布线、网络交换设备和**.***认证计费系统。
校园网分为教学办公网和学生专网两部分。学校办公、教学和教职工生活区现从*****接入由电信提供的****宽带专线线路;学生用户使用的宽带,从核心交换机****接入由电信提供的**的光纤宽带线路。
目前学生专网内,学生宽带资费情况:***宽带资费为**元/月; ***宽带资费为**元/月;每年*、*、*、*月份免收宽带费。
*、采用单*来源采购方式的原因及相关说明:
*、龙岩学院与中国电信龙岩分公司,于****年*月**日签署了《龙岩学院—中国电信龙岩分公司校企战略合作框架协议》,协议期****.*.**—****.*.**。协议期间,由中国电信龙岩分公司对龙岩学院校内基础通信网络进行投资建设,共计投资***万元,其中:***万元用于校内基础通信建设,***万元用于校内数据通信建设。超***万元用于校内无线****及**网络建设。
*、协议期间,龙岩电信进行了通信配套设施、语音通信系统、主干光电缆、综合布线等通信设施的投资建设,校内基础网络的接入层、汇聚层、核心层均已搭建完善,为龙岩学院教师***余人、学生*.*万余人提供了(*****+****)稳定的互联网及校园宽带服务。运营模式为让学生自由选择宽带产品及服务。合作期间双方平等诚信、互惠互利,很好地遵守并履行了相关条款,以信息化通信产品优价服务师生,服务教学,取得公司、学校、师生*赢的效果。
*、原战略协议明确“协议期满后,龙岩电信投入软、硬件设备,继续留在甲方地域范围免费使用,不得撤离。但产权在折旧期内归属电信,不得给第*方使用”。综合考虑校内基础网络现状和产权关系及后续软硬件升级服务,以及基于网络宽带服务的延续性、整体性、稳定性等要求。
*、本次采购校园网络运维管理服务时间短(****.*—****.*,*、*月份校园宽带免费)。若其他通信运营商参与,由于涉及产权关系,需重建校内基础网络的主干光电缆、综合布线、接入层、汇聚层、核心层等通信设施,造成重复投资建设,投资回报率低,有悖于通信管理局主管部门的相关管理规定;重建校内基础网络势必影响学校的正常教学工作和师生的生活。
*、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》对教育信息化高度重视,提出把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略,超前部署教育信息网络。近日,龙岩学院出台了智慧校园“***”建设规划,围绕学校的总体发展规划和学校全面深化综合改革,结合云计算、物联网、大数据和移动互联技术的应用,构建智慧校园环境。
综上所述,特申请采用单*来源方式采购。
*、拟定的唯*供应商的名称、地址:
拟定的唯*供应商名:中国电信龙岩分公司
地址:龙岩市新罗区**南路**号
*、公示期限(不少于*个工作日):****年*月**日至*月**日
*、潜在采购供应商对公示内容有异议的,请于公示期满后两个工作日内以实名书面(包括联系人、地址、联系电话)形式将意见反馈给采购人、采购代理机构。
*、本项目采购人:龙岩学院 地址:龙岩市新罗区东肖镇
联系人:张老师
电话:****-******* 采购代理机构:龙岩市公物采购招标代理有限公司 地址:龙岩市新罗区龙岩大道***号万宝广场*地块*楼*层
项目联系人:苏女士
联系电话:****-*******
龙岩市公物采购招标代理有限公司 ****年*月**日
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