2016年集中性能管理系统（+2016年落地应用）项目-比比招标网

标包	名称	内容
*	***健康发展支撑	从*用户的上网习惯、行为特征、上网时段集中度，上网地点的特征和集中度等方面分析用户的现网状态，提供推广基础，另方面从小区本身的属性、目前的容量和对业务的质量情况综合评价，以评估该小区是否适合推广业务。通过建立评估指标体系、固化分析模型、输出适合推广的小区以及相关信息，配合市场部门有序的开展*的推广工作，提升用户感知、提高运营收入，实现用户和企业的双赢。
*	客户投诉溯源及主动预警	通过建立基于客户感知的网络质量评估体系、感知监测溯源及分析保障的流程方法、工单闭环管理等环节，实现对区分客户感知问题的监测、溯源、分析、保障、考核评估的闭环管理，指导各省有效开展客户感知溯源分析工作，确保客户手机上网感知。
*	实时业务质量监控保障	基于分布式实时处理信令大数据的实时业务质量监控保障落地细则，建设落实**实时数据业务质量和用户感知分析管理支撑工具并有效开展性能管理工作。
*	视频业务端到端业务质量分析	通过建立视频业务端到端指标体系、端到端问题分析定界方法、工单闭环管理等环节，实现对视频业务客户感知问题的发现、处理、考核评估的闭环管理，指导各省有效开展视频业务端到端质量管理工作，确保视频业务客户感知不断提升。
*	有线宽带端到端业务质量分析	通过建立有线宽带端到端指标体系、端到端问题分析定界方法、工单闭环管理等环节，实现对有线宽带主流业务客户感知问题的发现、处理、考核评估的闭环管理，指导各省有效开展家庭宽带、集团专线端到端质量管理工作。

*．投标人资格要求

*、投标人是在中华人民共和国境内注册的，要求注册资金人民币***万元及以上，具备独立法人资格，具备相关产品经营范围；

*、资质要求：具备软件企业资质证书、具备高新技术企业证书；

*、业绩要求：近*年内有参与过综合性能、综合分析平台或性能管理体系落地应用系统开发的经验，具备*个以上成功实施案例（提供验收证明或合同关键页证明）；

*、财务要求：具备*般纳税人资格（提供*般纳税人证明），能够开具增值税专用发票，财务状况良好，提供****及****年经审计的无保留意见的财务报告；

*、信誉要求：最近两年无不良合作行为（未被招标方清退；无提供假发票历史；无拖欠劳务用工工资导致有人在招标方上访过），以招标方记录为准；

*、应答人不得存在下列情形之*：被责令停业的；被暂停或取消投标资格的；财产被接管或冻结的；近*年内有骗取中标、严重违约或重大工程质量问题的；

*、本项目不接受代理商申请；

*、本项目不接受联合体申请。

*、项目报名与招标文件的获取

*.*本次实行网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件。凡有意参加者，请于招标公告发布之日起至****年**月**日，每日上午 *：**时至下午**:**时（北京时间，下同），登录中国移动电子采购与招标投标系统（**.***.*****.**）进行项目报名（已在该系统注册过的投标人请直接登*系统进行项目报名，未在该系统注册的投标人请先注册，获取登*账号后登*系统进行项目报名），投标人可以在当日**:**-次日*:**登*系统注册、报名，但招标人不负责在此时间段检查（注：招标人仅对供应商注册信息与附件信息进行*致性检查）。

中国移动电子采购与招标投标系统（**.***.*****.**）首页提供操作手册，投标人根据操作手册进行注册、报名、下载招标文件及投标。

注:投标人系统报名时须上传单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书(需注明本项目联系人电话、常用邮箱等信息。

电子系统报名审核联系人：王先生 ***********

*.*经招标人审核报名通过的投标人登录系统进行招标文件的购买，招标文件每个标包售价人民币*佰元（￥***元）整，银行电汇，请把回款凭证发至************@***.***。

注意：无论招标文件是否收费，经招标人审核报名通过的投标人，请务必在标书售卖截止时间前登录中国移动电子采购与招标投标系统，进入“招标采购”-“投标管理”-“获取标书”-“文件购买”界面，选择招标项目进行招标文件购买操作；否则将无法正常投标。

*.*投标人针对供应商注册、报名、**证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动电子采购与招标投标系统技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

*.*投标人必须在投标截止时间之前办理**证书，并使用**证书进行加密后才能投标；否则将无法正常投标。**证书具体办理流程参见电子采购与招标投标系统首页下方下载专区“**证书办理及安装”说明。

*．投标文件的递交

*.*纸质投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为****年**月**日**时**分，地点为中国移动青海公司*楼*号会议室（青海西宁城东区经济技术开发区昆仑东路**号）；电子投标文件通过中国移动电子采购与招标投标系统（**.***.*****.**）提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同*时间、同*地点进行，投标人的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。

*.*逾期送达或者未送达指定地点的纸质投标文件，逾期提交或者未提交指定信息系统的电子投标文件，以上各种情况均为无效投标。（当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系技术支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决，在开标现场投标人须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料，如至少*张不同操作步骤的系统界面的全幅截图，并经招标人确认，则该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实，如果发现投标人提供虚假信息，将否决其投标，并保留追究进*步处理的权利。）

*．电子招投标规则

*.*投标人须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件、按*.*要求地点递交纸质投标文件。

*.*当电子投标文件和纸质投标文件内容不*致时，以电子投标文件为准。

*.*当电子投标文件出现开标解密异常时，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件同时失效。

注*：投标人的电子投标文件是经过**证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在投标截止时间（即开标时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

注*：建议各投标人提前上传商务、技术部分投标文件，避免因网络质量等原因造成较大投标文件无法在投标截止时间之前上传提交完成，进而影响正常投标。

注*：投标人在投标截止时间之前可以多次提交电子投标文件，后*次提交的文件将自动替换前*次的文件，且前*次提交的文件将彻底删除。

注*：投标人可以通过离线投标客户端软件查看电子投标文件上传提交结果，了解和确认电子投标文件提交状态。

*．发布公告的媒介

本次招标公告仅在“中国采购与采购网” （***.************.***.**）、通信工程建设项目采购投标管理信息平台（****.****.***.**）、“中国移动采购与采购网” （**.***.*****.**）上发布。除上述外，不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均无效。

*．联系方式

招标人：中国移动通信集团青海有限公司

地址：青海西宁城东区经济技术开发区昆仑东路**号

联系人：许先生

电话：***********

招标代理机构：公诚管理咨询有限公司

地址：青海省西宁市城东区昆仑路龙华佳苑

项目联系人:周女士 ***********

报名联系人：王先生 ***********

电子邮件：************@***.***

开户名：公诚管理咨询有限公司第*分公司

开户银行：中国建设银行海口南海支行

账号：**** **** **** **** ****