详见合同清单

交货时间：采购人指定时间内。

交货方式：本公司免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格。

质量保证

*.本公司提供的产品均是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

*.本整体项目质保期为*年。超出厂家正常保修范围的，本公司需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供，本公司会提交有效证明确保能履行承诺。

*.本整体项目质保期*年。质保期内出现售后不及时或售后不到位的情况，视情况严重程度扣除质保金或反馈至政府采购管理部门依法依规处理。

*.质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有软件维护、升级和设备维护等要求免费上门服务。

*.质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由本公司负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；安装调试期间所发生*切安全和质量事故及费用，均由本公司承担。

*.本项目采用*般程序验收。货到采购人指定地点后，采购人设备样品送至权威机构进行抽样检测，检测费用包含在项目预算中。

*.项目验收不合格，由本公司返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由本公司承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的*切损失由本公司承担。

*.采购人与本公司双方签署验收证书后并报同级政府财管部门备案后，产品才视为验收合格，并开始计算质量保证期。

*.在项目整体验收前，采购人有权要求对货物进行随机抽检的破坏性实验，如实验不合格，使用单位和采购人有权认定验收不合格，本公司会返工直至可验收合格。

权利瑕疵担保

*.我公司保证对其出售的货物享有合法的权利。

*.我公司保证在其出售的货物上不存在任何未曾向采购人透露的担保物权，如抵押权、质押权、留置权等。

*. 如采购人使用该货物构成上述侵权的，则由我公司承担全部责任。

违约责任

*.质量瑕疵的补救措施和索赔

（*）如果我公司提供的产品不符合质量标准或存在产品质量缺陷，而采购人在合同条款第*条或合同的其他条款规定的检验、安装、调试、验收和质量保证期内，根据法定质量检测部门出具的检验证书向我公司提出了索赔，我公司按照甲方同意的下列*种或几种方式结合起来解决索赔事宜：

①我公司同意退货并将货款退还给采购人，由此发生的*切费用和损失由我公司承担。

②根据货物的质量状况以及采购人所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低货物的价格。

③我公司在接到甲方通知后*日内负责采用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新*件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由我公司负担。同时，我公司应在约定的质量保证期基础上相应延长修补和更换件的质量保证期。

（*）如果在采购人发出索赔通知后*日内我公司未作答复，上述索赔应视为已被我公司接受。如果我公司未能在采购人发出索赔通知后*日内或采购人同意延长的期限内，按照上述规定的任何*种方法采取补救措施，采购人有权从应付货款中扣除索赔金额或者没收质量保证金，如不足以弥补采购人损失的，采购人有权进*步要求我公司赔偿。

*.迟延交货的违约责任

（*）我公司按照本合同规定的时间、地点交货和提供服务。在履行合同过程中，如果我公司遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知采购人。采购人在收到我公司通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意迟延交货时间或延期提供服务。

（*）除本合同第**条规定情况外，如果我公司没有按照合同规定的时间交货和提供服务，采购人有权从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每周（*周按*天计算，不足*日按*周计算）赔偿迟交货物的交货价或延期服务的服务费用的百分之*点*（*.*%）计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之*（*%）。*旦达到误期赔偿的最高限额，甲方可以终止合同。

（*）如果我公司迟延交货，采购人有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物，乙方应对购买类似货物所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。

*、质量保证：本公司保证此次所投的产品均为全新、未经使用过的原装正品，符合采购人需求，符合国家、行业标准要求的产品；

*、质保期：本公司对此次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修*年提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持和维修。在设备试用期间的维修备品、耗材均按市场最优惠的价格供应，不收取上门服务费用等。

*、响应时间：本公司对本次招标有效期内所提供的所有产品，坚持每季度定期回访，巡回检查及保养以延长设备使用寿命。提供*×**小时故障受理；对重大故障提供*×**小时的现场支援，*般故障提供*×*小时的现场支援。在接到用户报修通知后*小时内到达用户现场进行维修，并应在收到用户报修通知后**小时内排除故障并交付使用，若**小时不能排除故障，货物的质量保修期自然顺延。重大故障*小时内响应，,*小时内安排人员达到现场，重大故障**小时内解决，**小时内无法修复的，本公司将提供备用设备给客户免费使用。质保期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，本公司将无偿更换新设备，质保期从更换之日重新计算，在超出质保期后，如产品发生故障，本公司可派技术人员免费上门服务，如需更换配件、备品、耗材等均按市场最优惠价格供应。

*、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，本公司坚持每周*天，每天**个小时全天候服务。

*、本公司所提供的备品、配件、耗材均为原装正品，绝不提供替代品牌耗材或假冒伪劣产品，所有备品、配件、耗材均由正规厂家供应，以确保所投设施设备良好运转。

*、项目整体质保*年（有具体要求的产品，按招标文件要求或国家相关要求执行*包、售后服务）。

*、针对本项目，本公司安排专人，负责本项目售后工作，每周*天**小时均有人值守，以便快速、便捷、持续的为采购人提供技术支持及售后服务工作。

本公司售后服务热线：****-********

联系人：曾琼

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地址：湖南省长沙市雨花区马王堆南路***号