第*章 招标公告

项目概况

昆明市晋宁区****-****年度公务用车定点保险服务政府集中采购项目的潜在供应商应于****年 * 月 * 日*点**分（北京时间）前在昆明市公共资源交易平台公共服务系统（网址：****://***.******.***)递交投标文件。

*、项目基本情况

*.*政府采购计划编号： ****************** 。

*.*项目名称：昆明市晋宁区****-****年度公务用车定点保险服务政府集中采购项目。

*.*项目概况：昆明市晋宁区共有机关、事业单位、团体组织 *** 个，现有公车 *** 辆（根据各单位新购、租赁、报废等情况会出现变动）。

*.*预算金额：采购预算来源于财政预算。

*.*最高限价：无。

*.*定点家数：定点*家。

*.*采购需求：

*.*.* 投保范围

晋宁区各党政机关、事业单位、群团组织、区属国有企业公务用车使用财政性资金和其他资金支付保险费用的公务用机动车辆。

*.*.* 投保险种

交强险、车辆损失险、第*者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险、不计免赔险。

*.*.* 保险金额/赔偿限额

（*）交强险：按国家规定。

（*）车辆损失险：按车辆实际价值确定。

（*）第*者责任险：投保时确定。

（*）车上人员责任险：投保时确定。

（*）全车盗抢险：按车辆实际价值投保。

（*）不计免赔特约险：包含车辆损失险、第*者责任险、车上人员责任险及盗抢险的不计免赔险。

*.*.* 保险服务期限

（*）本次统*定点保险服务期限为*年。

（*）投保按年进行、保费按年支付。

*.*.*保险条款

经中国保险监督管理委员会报备的条款。

*.*.*投保方式

由投保人向定点保险公司提交具体参保车辆信息进行投保。

*.*.*保费结算

（*）保险公司与被保险单位签订的保险单均以人民币结算。

（*）保费支付：在保险单签订后由投保人支付。

*.*.*保费及优惠率：

本次招标的投标报价是系统折扣后保费优惠率，系统折扣后保费优惠率为保险公司计算各险种保费时系统折扣后的基础上的自由优惠幅度。

请各投标人在开标*览表中考虑商业险种的系统折扣后优惠率。此系统折扣后优惠率包括以下：国家统*相关标准优惠率、自主核保系数、渠道系数等。

*.*.*服务要求：

（*）承保服务

（*）针对本项目成立健全的专门服务小组，分管领导亲自负责，分工明确，方案中应有明确成员名单，包括姓名、职务、职称、工作职责、联系方式等。

（*）服务小组工作成员能保证随叫随到、主动上门办理投保、承包手续，保证投保单位获得优先服务的权利。

（*）承诺在最短的时间内出具正式保险单、提供保险卡。

（*）有客户回访安排。

（*）设有**小时热线客户咨询服务、投诉举报电脑，有专人接听、记录、受理。

（*）有服务保障措施，如对服务态度、服务质量有评判标准，对业务人员的服务质量有具体的奖惩措施。

（*）理赔服务

（*）针对本项目理赔服务成立专门的服务小组，分管领导亲自负责，分工明确，方案中应有明确成员名单，包括姓名、职务、职称、工作职责、联系方式等。

（*）设有**小时报案、理赔服务电话，并保证随时有专人接听，受理索赔报案，有充足的现场勘查人员和车辆（附勘查车辆照片和行驶证复印件）；

（*）服务网点齐全，分布广泛。定点保险公司在接到投保单位的出险报案后，全省范围内理赔人员应于*小时以内赶到报案现场，超过时限，视为保险公司已经到现场，事故车可自行移位；被保险车辆在省外发生保险事故后，定点保险公司能通过当地本系统保险机构提供异地代勘查，代理赔服务，快速处理、赔付结案。

（*）有专人指导投保单位全程办理相关的索赔手续；

（*）订有机动车辆简易案赔付的相关处理办法，为不堵塞交通，责任明确的小案件允许移位；

（*）承诺设立小额赔付基金，用于小额赔案的快速处理：承诺对责任明确的****元以下的赔案以现场查勘定损人员出具的单证直接到保险公司领取赔款；

（*）车辆损失金额在人民币****元（含****元）以内的，免现场查勘，免现场照片。报案后，出险车辆即由本项目洽商双方共同确定的修理厂定损、修理。

（*）对于重大事故或因特殊原因不能按期结案的，经投保单位申请，保险责任相对明确，保险公司应在保险责任相对明确后*个工作日内提供能确定的车辆损失金额**%的预付赔款。

（*）事故车辆的修理费用由保险公司直接与定点修理厂进行结算。

（**）定损时限要求：

*.预估车辆损失金额在人民币****元－*****元（含*****元），应在接到报案，指定维修厂将事故车辆拆解完毕、损失项目确定后*日内确定损失金额；预估车辆损失金额在人民币*****元以上的，在接到报案，指定维修厂将事故车辆拆解完毕、损失项目确定后*日内确定损失金额；

*.对于稀缺或稀有车型，承保供应商应会同采购人共同确定损失金额，并应在接到报案后*日内确定损失金额；

*.当和采购人就赔偿结果无法达成*致时，根据采购人的要求，应指定具有国内保险公估营业许可的双方认可的公估公司进行损失理算，并由承保供应商负担有关公估费用。

（*）培训和防灾防损服务

（*）有明确完善的培训内容、日程计划安排；

（*）承诺与投保单位共同开展防灾防损活动，配合投保单位举办驾驶人员安全教育及相关活动。投标文件中提供相关的培训方案。

（*）在投保单位需要时，向其提供法律援助及咨询服务。

（*）业务管理

（*）每月向监管部门报送承保车辆保险情况统计表，每季度报送承保车辆理赔情况统计表，承诺统计填报的承保情况数据资料准确、完整，无隐瞒。

（*）承诺对承保单位公务车辆建立专门的车辆档案，试行专户管理，开展跟踪服务；

（*）实现机动车辆保险业务微机处理，省内各地联网；

（*）承诺对承保的机动车辆在保单正副本上和录入机动车辆保险微机处理系统时，建立单独数据库，加注特别代码，以与其承保的其他车辆相区别，便于对有关数据的调阅。

（*）上年度承保公务车辆保险统计情况及业绩（附承保合同复印件）。

（*）本项目中标供应商实行动态管理机制，昆明市晋宁区机关事务管理局将不定期对中标供应商发生合同数量、执行保费优惠的情况、理赔服务质量等进行抽检，如发现中标供应商执行期限开始后*年内未产生采购合同、受到采购人书面投诉、未按承诺执行保费优惠和服务质量较差的情况，采购中心将督促其整改，未及时整改到位的，将终止其中标供应商采购协议，情节严重的，将报区财政局。供应商采购协议被终止的，将暂停其参加最新*次的补充采购。

*、申请人的资格要求：

*.满足《中华人民共和国政府采购法》第***条规定；

（*）具有独立承担民事责任的能力。

（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

（*）参加政府采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录 。

（*）法律、行政法规规定的其他条件。

根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第**条规定：单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的政府采购活动。

*.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；本项目非专门面向中小企业采购的项目。

*.本项目的特定资格要求：

（*）本项目不接受联合体投标。

（*）供应商须经中国保险监督管理委员会批准，取得业务范围包含车辆保险的保险业务经营许可证；

（*）供应商为分支机构的，必须是获得独立法人授权并已在云南省内有常驻机构或分（支）公司。每家独立法人仅能授权*个分支机构参与本项目投标，且不得同时参与本项目投标。