金华市财政局2021年8月政府采购意向
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招标公告
金华市财政局2021年8月政府采购意向
更新时间
2021-08-19
关键词
浙江省
系统培训,问题解答
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔****〕**号）等有关规定，现将 金华市财政局****年*月采购意向公开 如下：
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（元） | 预计采购时间（填写到月） | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| * | 金华财政奖补资金信息管理系统运营服务 | 工作内容及要求 *.日常运营服务 （*）奖补政策、申报指南、表单、流程等发布服务：按各主管单位、各部门财政补贴文件的要求，在系统上发布奖补政策、政策摘要、申报通知、申报指南，并对每个奖补项目进行申报表单的设计和审核流转流程的设计。 （*）指标信息匹配：给每个奖补项目匹配对应的指标信息。 （*）支付信息匹配：给每个奖补项目匹配对应的支付信息。 （*）信息发布服务：申报网站、主题设计、发布、页面修改等服务。 （*）技术咨询服务：提供****小时的技术咨询服务。企业、主管部门在申报、审批过程中遇到操作问题。 （*）远程支持服务：企业在申报过程中遇到问题，通过电话无法解决的，通过远程技术支持，帮助企业解决问题，直至企业完成申报。 （*）问题收集、反馈服务：企业对申报政策理解、解读等问题进行收集、并反馈给相关主管部门。 *.服务提供方式和响应时间 提供*×**小时线上技术支持，处理解决问题远程和现场相结合。可以通过电话、即时通讯工具、邮件、远程协助等方式解决的问题可远程解决；如远程不能有效及时解决，可由使用单位和成交单位协商后赴现场解决。*般问题需在*小时内解决；紧急问题需立即响应，并在*小时内解决；重大突发事件发生时，立即启动应急处理机制，同时赶赴现场，配合使用单位处理解决问题。 *.用户培训 配合采购方做好奖补系统推广培训工作，提供相应师资力量，培训内容包括： （*）主管部门培训：针对奖补政策的主管部门、财政处室的操作人员进行系统培训，主要内容包括系统整体介绍、系统各功能模块介绍、审核人员操作使用、报表查询、常见问题解答等。 （*）申报主体培训：对申报主体的操作人员进行系统培训，主要内容包括系统整体介绍，系统登录、申报表单填写、上传、进度查询等功能的操作使用，常见问题解答等。 *.运营团队要求 （*）派驻至少*名运营人员到采购人指定办公室，专门从事财政奖补资金管理系统运营服务。运营工作人员应熟悉财政奖补业务，具备财政奖补系统开发或维护经验。 （*）驻场人员须遵守采购单位的办公时间和考勤制度，参与采购单位每日维护管理工作，遵从采购人的统*管理和工作派遣。运营人员的技术水平、沟通能力、协调能力需得到采购人认可，若采购人不满意，可随时提出更换驻场人员。 | ****** | ****年**月 | |
| * | 金华财政医疗电子票据系统运维服务 | 工作内容及要求 *.医疗票据系统财政端服务要求 （*）保障电子票据财政端系统在维护年度内正常运转，正常提供各项规定的服务功能。 （*）保障电子票据财政端系统在维护年度内与电子票据单位端系统正常交互。 （*）定期检查******日志信息，清理数据库冗余日志文件。 （*）检查数据库可用容量，根据数据增长情况及时扩容。 （*）定期检查电子票据上传浙江省厅服务是否正常，保证患者查验票据及时，准确。 （*）定期检查财政端票据入库队列，保证**运行正常，不产生队列积压。 （*）定期归档电子票据签名文件。 （*）定期检查******容器的运行情况，保证服务可用性。 （*）建立系统应急处理机制，遇到各类突发事件时采取有效的应急措施及时处理和解决问题。 （**）按照财政部门要求，根据电子票据改革工作进程，针对系统进行配套的日常性完善开发和升级。 （**）对软件性能进行优化，定时对数据进行备份；保障电子票据财政端系统在维护年度内的运行安全和数据安全。 *.医疗票据系统单位端服务要求 （*）服务范围为金华市共计**个电子票据单位端系统。 （*）保障电子票据单位端系统在维护年度内正常运转，正常提供各项规定的服务功能。 （*）保障电子票据单位端系统在维护年度内与单位业务系统、电子票据运行平台财政端正常交互。 （*）在维护年度内单位新增或调整自助票据换开机具、人工窗口打印机时，协助设备维护商调试打印机，以确保其按照省厅相关规范打印票据。 （*）建立系统应急处理机制，遇到各类突发事件时采取有效的应急措施及时处理和解决问题。 （*）按照财政部门要求，根据电子票据改革工作进程，针对系统进行配套的日常性完善开发和升级。 （*）保障电子票据单位端系统在维护年度内的运行安全和数据安全。 *.服务提供方式和响应时限 提供*×**小时线上技术支持，处理解决问题远程和现场相结合。可以通过电话、即时通讯工具、邮件、远程协助等方式解决的问题可远程解决；如远程不能有效及时解决，可由使用单位和成交单位协商后赴现场解决。*般问题需在*小时内解决；紧急问题需立即响应，并在*小时内解决；重大突发事件发生时，立即启动应急处理机制，同时赶赴现场，配合使用单位处理解决问题。 *.用户培训 配合采购方做好系统培训工作，提供相应师资力量，培训内容包括： （*）财政端系统培训：对财政业务操作人员进行软件使用的培训，包括系统数据采集及报送接口配置、电子票据管理平台的日常使用及常见问题解决等。 （*）单位端系统培训：对医院单位端的操作人员进行系统培训，包括医疗电子票据系统单位端的日常操作使用，常见问题解答等。 *.维护团队要求 （*）派驻至少*名运维人员到采购人指定办公室，专门从事财政医疗电子票据运维服务。运维工作人员应熟悉财政医疗电子票据业务，具备医疗电子票据开发或维护经验。（*）驻场人员须遵守采购单位的办公时间和考勤制度，参与采购单位每日维护管理工作，遵从采购人的统*管理和工作派遣。运营人员的技术水平、沟通能力、协调能力需得到采购人认可，若采购人不满意，可随时提出更换驻场人员。 | ****** | ****年**月 |
金华市财政局
****年**月**日
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