国任保险在线业务呼叫平台服务采购项目公开招标采购公告
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招标公告
国任保险在线业务呼叫平台服务采购项目公开招标采购公告
更新时间
2024-01-11
关键词
广东省
项目信息
| 项目名称: | 国任保险在线业务呼叫平台服务采购项目 | 项目编号: | ************ | ||
| 项目地址: | 深圳市罗湖区笋岗街道田心社区梅园路***号招商开元中心*栋*单元**层至**层 | 项目类型: | 服务 | ||
| 采购方式: | 公开招标 | ||||
| 项目行业分类: | 金融业 | 资金来源: | 企业自筹 | ||
| 项目概况: | 根据招标人对呼叫平台服务进行了梳理和优化。为了保证在线业务的持续性，提高线路资源和外呼号码的多样性，对行业主流服务商进行了调研，拟通过公开招标形式选定呼叫平台供应商。具体项目概况及内容详见招标文件第*章“项目需求任务书”。 | ||||
| 公告名称: | 国任保险在线业务呼叫平台服务采购项目公开招标采购公告 | 公告发布媒体 | 深圳阳光采购平台，中国招投标公共服务平台 | ||
| 公告开始时间: | ****-**-** **:** | ||||
| 公告信息: | 本项目需要投标单位提交报名资料，且报名资料确认通过才允许获取招标文件。所需资料：*）法定代表人证明书、法定代表人授权委托书；*）投标人营业执照复印件加盖公章；*）提供满足投标人资格要求的证明材料或其他文件。注*：上述报名材料投标人提供加盖公章的扫描件。注*：报名资料审查，是对招标文件中“投标人资格要求”的资料是否齐备进行初步审查，审查结果只表明投标人报名资料齐备，投标人是否满足招标文件规定的“投标人资格要求”，以评标委员会的评审意见为准。注*：报名资料作为投标人资格文件的组成部分，投标人必须将资格证明文件放入投标文件中，未提供将导致废标。报名资料原件备查。 温馨提示： *、潜在投标人凭企业机构**及密码登录深圳阳光采购平台（网址：*****://***.********.***/）缴纳电子交易服务费后在网上下载电子招标文件； *、注册及办理**数字证书说明，详见下方链接： *. 供应商注册入库及**办理操作流程指引*****://***.********.***/****/*************?****=********-****-****-****-************ *. 关于供应商办理**事项的通知*****://***.********.***/****/*************?****=********-****-****-****-************ *、系统流程操作问题见以下联系方式：***.********.*** 点击网页右下角白色机器人图标；阳光采购平台客服电话：****-********、****-********或系统操作技术支持电话：***-********； *、企业注册信息审核电话： ****-********，**申请联系电话： ***********、***********； *、下载应用软件请到官方网址：用户指南→工具下载（下载驱动、招标文件编辑工具、投标文件编辑工具）； *、深圳阳光采购平台（***.********.***）”是投标人获取电子招标文件的唯*合法渠道。投标人需要随时关注“深圳阳光采购平台”，确认所投标的项目招标文件（*.***）是否更新。如果有更新，务必下载最新的招标文件用于制作电子投标文件，否则后果自负（若投标人提交的投标文件并非对应招标人最新发布的电子招标文件制作的，可能出现投标被否决等后果）； *、保证金收退及发票管理联系电话：****-********、****-********； *、保证金将按原汇款途径退回，我司不会以任何名义要求投标人将保证金汇至招标文件指定账户以外的任何账号，谨防诈骗； *、监督举报电话：****-********、****-********； *、招标代理服务费：中标人缴纳；收费标准：根据中标人（*）数量分别以（暂估金额÷*）作为采购代理服务费的计算基数，采用差额定率累进法计算方式。按原《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格【****】****号）、《国家发展改革委关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》（发改价格【****】***号）文件所定的服务类收费标准向招标代理机构缴纳招标代理服务费。 | ||||
| 公告附件: | |||||
招标段/包
| 标段/包名称: | 国任保险在线业务呼叫平台服务采购项目 | 标段/包编号: | ************/** |
| 报价方式: | 单价报价 | 采购控制价（元）: | ******* |
| 采购控制价说明: | 采购控制价：暂估价（总价）/*年：人民币***万元/*年（备注:具体以单价/月/席，以实际开通数量结算为准）； 最高限价说明或其计算方法：本项目单价采购控制：***元/月/席以内，以实际开通数量结算为准。 备注*：本项目暂估总价不支持议价，投标人根据单价采购控制（元/月/席）写即可（投标系统/投标报价）； 备注*：单价报价由投标人自行填写，各单项报价为不超过《招标文件》要求的限价，超过单价限价的按废标处理；总单报价为：元/月/席以内。（实际评标价格、价格评分计算，则以“投标报价*览表”单价/元/月/席为准）。 | ||
| 采购控制价说明附件: | |||
| 评审办法: | 综合评估法 | 开启形式: | 线上开启 |
| 投标/响应文件: | 线上递交 | ||
| 是否缴纳保证金: | 是 | ||
| 是否采用评定分离方式: | 否 | ||
| 是否递交资格审核资料: | 是 | ||
| 联合体投标: | 不允许 | ||
| 服务期(天): | *** | 服务期说明: | 本次服务中标有效期为*年（中标人有效服务资格），合同*年*签。自发出中标通知书后，*周之内完成线路资源申请、部署实施，具备平台服务对接条件。在完成平台对接后，适时启用新增服务商资源。 |
| 招标/采购范围: | 在线业务呼叫平台服务采购,具体详见项目需求。 | ||
| 资格条件: | *、投标人在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件）。总公司或者分公司只允许*家投标，不允许同时参与本项目投标。以分公司名义参与投标的，须提供总公司或具有独立法人资格的上*级公司出具的愿为其参与本项目投标以及履约等行为承担民事责任的加盖总公司公章的授权函，并提供总公司及分公司的营业执照。 *、投标截止之日前*个月任意*个月的依法缴纳税收的证明（如纳税凭证）复印件，如依法免税的，应提供相应文件证明其依法免税；（其中税种不能为社会保险基金）；投标人成立不满*个月的，可不提供缴纳税收的证明； *、近*年内，投标人提供在中国裁判文书网（****://******.*****.***.**）查询的投标人单位和法人行贿记录截图情况（高级搜索输入行贿空格投标人名称空格法人名称）； *、投标人在信用中国网站（***.***********.***.**）查无不良信用记录（不良信用记录是指供应商被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的）（信用信息下搜索输入投标人名称，点击投标人名称进行查看，提供截图情况）； *、近*年内，投标人在招投标活动中不存在有串通投标等不良行为记录或涉嫌串通投标并正在接受主管部门调查情形的，投标人需提供承诺函（加盖投标人公章）； *、近*年内，受到软件开发行政主管部门红色警示的厂商、软件开发工程师且在禁止期内，不得参与本项目，投标人自行出具承诺函（加盖投标人公章）； *、单位负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同*标段投标或者未划分标段的同*招标项目投标。请写明其股东的名称，并出具营业执照登记机关网站商事主体登记或备案信息查询截图或工商部门相关的证明文件，（加盖投标人公章）。 *、具有呼叫中心产品独立知识产权证书（呼叫中心相关的专利技术或软著证书），提供不少于*份相关专利技术或软著证书扫描件（加盖投标人公章）；（原件备查）。 | ||
| 递交领取文件申请资料开始时间: | ****-**-** **:** | 递交领取文件申请资料结束时间: | ****-**-** **:** |
| 文件获取开始时间（公告发布开始时间）: | ****-**-** **:** | 文件获取截止时间: | ****-**-** **:** |
| 质疑截止时间: | ****-**-** **:** | 澄清、修改、答疑截止时间: | ****-**-** **:** |
| 递交文件截止时间（公告发布截止时间）: | ****-**-** **:** | 开标时间: | ****-**-** **:** |
| 文件获取地点: | 深圳阳光采购平台 | ||
| 开标地点: | 深圳阳光采购平台 | ||
招标人信息
| 采购单位名称: | 国任财产保险股份有限公司 | 采购单位地址: | 深圳市南山区深圳湾科技生态园*区*栋**座**楼 | ||
| 联系人: | 杨超 | 联系电话: | *********** | ||
| 对外监督人员: | 陈工 | 对外监督电话: | ****-******** | ||
代理机构信息
| 代理机构名称: | 深圳交易咨询集团有限公司 | 代理机构地址: | 深圳南山智谷产业园*座（交易集团总部大楼） |
| 联系人: | 黄柏添、杨兴蓝 | 座机号码: | |
| 手机号码: | ***********、*********** | 电子邮箱: | *****@****.*** |
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