深圳大学 - 竞价公告 (CF105902024000348)-比比招标网

*、维保期内免费上门维护、维修及更换相关故障配件，包含所需要的配件费、人工费、加班费、运费等费用。设备发生故障时，不限次数免费维修，*件费、人工费、技术检测费全免。 *、服务结束时提供该年度所有保养、维修记录及费用明细清单。 *、可提供**个配套耳鼻喉阅片端口。 *、巡检保养服务内容：（*）工程师每月*次的技术回访，并提交服务报告（*）每*个月提供*次全面的保养，包括设备的安全检查、除尘保养及运行状态检查，定期更换设备易损部件，更换所需保养套件，并提交运行状态报告。（*）运动部件的润滑及检测：服务期内视情况最低频率*次（*）免费更换耳鼻喉**中损坏及不稳定的*备件，重启设备、调试使之达到正常使用状态。（*）整机设备拍摄校准，图像校准，网络通畅排查：服务期内视情况最低频率*次。（*）提供设备系统软件和硬件的安全性改变、升级和技术支持，并且设备软件为最新版本。 *、维修服务内容：（*）提供**小时免费维修咨询及维修服务热线，技术工程师提供远程在线技术咨询和维修指导。电话响应时间**，现场响应时间**小时，特殊情况下维修时间根据科室要求执行。（*）保证提供的产品（*配件、保养件）是全新未使用过的不低于原厂标准的合格正品，表面无划损、无任何缺陷隐患，在中国境内可依常规安全合法使用。如发现产品为翻新产品或充装假冒伪劣产品的，采购人有权取消合同，并追加相应的法律责任。（*）有备件库，保证提供及时准确的备件供应。 *、服务要求：（*）保证全年（按***天计算）开机率全年不低于**%。若未到达此要求，每超过*天则保修期往后顺延两个工作日。（*）可提供操作、维护、消毒培训。 *、技术人员要求：具有维修本机能力的工程师*人以上，具备维修、保养等服务经验，并提供经有效期内培训证明文件。 *、中标人在签订合同后，需第*时间对设备进行全面排查，处理设备存在的故障或隐患，使设备正常运转。

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