*、委托服务项目内容及场所
供应方提供物业管理服务,包括安保服务、卫生保洁。供应方派驻人员服务区域为哈尔滨市社会保险事业中心[联系方式]办公场所长发街**号,建筑面积****.*平方米。合同生效后需先对全楼进行深度清洁和安全检查服务,日常需提供全楼的安保服务及部分区域保洁服务,日常保洁面积***平方米。本项目预算资金*.**万元。服务期限*年。
*、对供应方要求
供应方应具有物业管理的法人资质,无不良记录。结合采购人要求及物业服务实际情况,制定年度管理目标及配套实施方案、应急保障预案,并定期开展保密和思想政治教育。
*、服务内容
(*)安保服务
*、服务内容:包括办公区出入管理、值班巡查、档案安全管理及水、电安全管理。遇有紧急突发情况,要及时报告,按照采购方要求,全力抢救并保护我中心财产安全。
*、服务要求:
(*)服务人员要求身体健康、形象良好、无前科劣迹、经过专业安全保卫知识工作培训,具有无私奉献的大无畏精神;
(*)供应方应建立**小时值班巡查制度;
(*)做好来访人员进出证件登记,及时通报;
(*)严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入办公楼(区)内,排查可疑人员,必要时通知公安机关进行处理;
(*)值守及异常情况等做好相关记录,填写规范,保存完好;
(*)检查设施设备、阀门、管道等运行情况,无跑、冒、滴、漏现象,检查公共使用的照明、指示灯具线路、开关、接地等保持完好,确保用电安全;
(*)发生突发事件时,及时采取应急措施,维护办公区域物业服务正常进行,保护人身财产安全。
(*)卫生保洁服务
*、服务内容:包括办公室、会议室区域保洁。
*、服务要求:
(*)服务人员须通过政审,政治可靠,有较强的保密及安全意识,组织纪律观念强,无劣迹,无传染性疾病(体检合格);必须经过专业培训,身体健康,爱岗敬业,服务周到;要严格遵守采购单位制定的各项相关规章制度和管理规定,穿统*工作服并保证干净整洁,无污渍;
(*)供应方应建立保洁服务的工作制度及工作计划,并按照执行;
(*)做好保洁服务工作记录,记录填写规范、保存完好;
(*)作业时采取安全防护措施,防止对作业人员或他人造成伤害,相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求;
(*)办公室会议室保持干净,无异味、无杂物、无积水、指示牌干净,无污渍,每日至少开展*次清洁作业,垃圾袋装,日产日清;
(*)门窗玻璃干净无尘,透光性好,每周至少开展*次清洁作业;
(*)办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒,消毒后及时通风,每周至少开展*次作业。
*、验收标准
自合同生效之日起提供物业管理服务,对办公区深度清洁及安全巡查工作结果进行检查;物业管理区域的作业使用的易耗物料、工具、通讯设备、防爆器材、服装等(如拖布、胶皮手套、**消毒液、线手套、防滑地垫、抹布、扫帚、扫把,撮子、尘推、*洁粉、洗衣粉、肥皂、钢丝球、桶、垃圾袋、口罩、擦玻璃器、玻璃水等)是否能够按每月实际保质保量供应;是否按服务标准要求内容进行日常安保、清洁服务。不定期进行检查,核实所有项目要求是否达标。