唐山市市场监管综合执法局(行政)唐山市市场监管给定执法局购买12315投诉举报热线话务外包服务竞争性谈判公告
招标公告 唐山市市场监管综合执法局(行政)唐山市市场监管给定执法局购买12315投诉举报热线话务外包服务竞争性谈判公告
更新时间 2025-03-24
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河北省   管给定
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项目概况

    唐山市市场监管给定执法局购买*****投诉举报热线话务外包服务招标项目的潜在投标人应在 河北省公共资源交易平台(****://**.*****.********.***.**:****/********/)获取招标(采购)文件,并于****-**-** **:**(北京时间)前递交投标(响应)文件。

*、项目基本情况

    项目编号:******************    项目名称:唐山市市场监管给定执法局购买*****投诉举报热线话务外包服务    招标方式:竞争性谈判    预算金额:*******    最高限价:*******    采购需求:唐山市*****投诉举报热线实行*天×**小时日常运转人工和语音服务。外包服务包括:负责投诉举报咨询建议的话务接听登记、转办催办、回访审核;负责数据查询整理分析;负责各类时段性、节日预警性和重点领域形势运行性分析报告;负责平台用户权限管理维护,协调处理话务质量和*****转办的投诉举报;负责做好相关考核、监测管理、疑难应急处理    合同履行期限:**个月    本项目不接受联合体投标

*、申请人资格要求

    *、满足《中华人民共和国政府采购法》第***条规定;    *、落实政府采购政策需满足的资格要求:    专门面向中小企业采购。监狱企业、残疾人福利性单位视同为小微企业。单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同*合同项下的采购活动;为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人,不得参加本采购项目    *、本项目的特定资格要求:    本项目不接受联合体投标

*、获取招标文件

     时间:****-**-**至****-**-**, *:**-**:**-**:**-**:**(北京时间,法定节假日除外。)     地点: 河北省公共资源交易平台(****://**.*****.********.***.**:****/********/)     方式:其它     售价:*

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

    ****-**-** **:**(北京时间)    地点:唐山不见面开标大厅(****://****.*****.********.***.**:****/**********)

*、公告期限

    自本公告发布之日起*个工作日

*、其他补充事宜

    

*、对本次招标提出询问,请按以下方式联系

    *.采购人信息    名称:唐山市市场监管综合执法局(行政)    地址:唐山市路南区国防道**号    联系方式:****-*******    *.采购代理机构信息    名称:河北辰诺工程管理有限公司     地址:河北省唐山市路北区果园乡卫生院后院办公室    联系方式:****-*******    *.项目联系方式    项目联系人:韩春月     电话:****-*******
本公告信息来源于采购办, ]]&**;
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